Video: Konsultasi dengan Dokter via Halodoc 2025
Penglibatan media sosial adalah bahagian penting dalam pemasaran media sosial - ia adalah cara anda berkongsi kandungan dalam talian di rangkaian sosial dan cara orang lain bertindak balas terhadap kandungan itu. SME terdiri daripada beberapa bahagian, seperti kepingan dalam teka-teki:
-
Khalayak: Orang yang anda ingin capai dan melibatkan
-
Kandungan: Jenis maklumat yang anda keluarkan di sana
-
Reaksi, interaksi, dan tindakan: Cara orang boleh bertindak balas kepada anda
-
Hasil dan ukuran: Hasil penglibatan
Penglibatan media sosial adalah "perkara yang berlaku" semasa kempen pemasaran media sosial anda, tetapi juga cara anda melakukan sesuatu untuk membuatnya perkara berlaku. Kami telah mengenal pasti lima matlamat penglibatan media sosial. Semua matlamat ini melibatkan interaksi dengan orang.
Alat teknologi wujud untuk mengotomatisasi banyak tugas, tetapi masih tiada pengganti wujud untuk interaksi manusia sebenarnya. Malah perisian kecerdasan tiruan yang terbaik tidak dapat meniru sepenuhnya sentimen manusia, emosi, dan kepekaan. Banyak aspek penglibatan media sosial boleh diautomatikkan, tetapi tanpa unsur manusia - keperibadian, emosi, tindak balas, dan tindak balas - pertunangan boleh jatuh datar atau bahkan gagal sepenuhnya.
Cabaran utama untuk hadir dalam talian adalah masa. Anda mungkin merasakan bahawa anda tidak mempunyai masa yang cukup untuk menambah keterlibatan melalui media sosial ke senarai tugas anda yang panjang. Jika anda ingin mengubah prospek menjadi pelanggan, membina hubungan yang kuat dan berkekalan dengan pelanggan, dan menukar pelanggan gembira menjadi penginjil yang gemar, anda - dan pasukan, pekerja, atau wakil anda - perlu secara peribadi terlibat secara teratur.
Gunakan pemesejan kaleng dan maklum balas automatik dengan berhati-hati untuk menambah, tidak menguasai, kehadiran anda di rangkaian sosial. Anda tidak boleh mengharapkan orang lain hadir dan terlibat dengan anda secara dalam talian jika anda tidak berada di sana juga.
