Video: 3000+ Common English Words with Pronunciation 2024
Kami tahu bahawa anda tidak boleh berada dalam talian dan mengawasi rangkaian media sosial anda 24 jam sehari. Tetapkan jadual untuk pemeriksaan biasa komuniti dalam talian anda untuk menguruskan perbualan dengan cara yang teratur.
Lebih penting lagi, sebagai tambahan kepada menetapkan amaran untuk mendengar apa yang dikatakan komuniti dalam talian tentang anda, buat masa untuk memberi perhatian kepada komuniti anda supaya anda boleh mendengar apa yang mereka katakan kepada anda dan bertindak balas tepat pada masanya.
Semak secara teratur sepanjang hari untuk menangkap apa yang sedang dikatakan yang tidak sampai kepada anda melalui peringatan. Pergi ke talian semasa tempoh apabila bilangan terbesar orang - termasuk pelanggan dan prospek - hadir: pada waktu pagi, tengah hari, petang, dan petang. Mengetahui penonton anda dan berinteraksi dengan mereka sering dapat membantu anda menentukan masa terbaik untuk mencapai komuniti dalam talian anda sendiri.
Jika anda tinggal dan bekerja di pantai timur tetapi pasaran sasaran anda dan kebanyakan penonton anda berpangkalan di California, menyesuaikan masa anda untuk penerbitan kandungan dalam talian dan berinteraksi dengan sewajarnya.
Ketepatan masa respons anda adalah bahagian penting dalam membina kepercayaan dalam talian. Meninggalkan soalan yang tidak dijawab selama beberapa hari, minggu, atau lebih lama meninggalkan rasa tidak enak di mulut pelanggan dan boleh membubarkan kepercayaan orang itu kepada anda.
Maklum balas yang tepat pada masanya adalah lebih penting apabila anda (atau seseorang yang menghantar untuk anda) membuat kesilapan. Alamat kesalahan secepat mungkin - ini boleh bermakna perbezaan antara kesan positif dan negatif jenama anda.
Ramon de Leon memiliki beberapa francais Domino Pizza di kawasan Chicago. Apabila seorang pelanggan mencatat aduan tentang menerima pizza yang salah, De Leon tidak lebih daripada membetulkan masalah itu - dia mencatatkan tweet untuk menerangkan bahawa pesanan yang betul sedang dalam perjalanan dan bahawa kedai itu akan "wow" dia. Kemudian dia membuat permintaan maaf video yang diperibadikan dengan pengurus kedainya.
Video ini, yang telah dilihat lebih daripada 160, 000 kali, adalah contoh lanjutan dari media sosial susulan.
