Cara untuk Memperoleh Amanah dalam Media Sosial melalui Mesej yang jelas dan Mendengarkan dengan Cermat

Amanah adalah penting dalam mengekalkan usaha penglibatan media sosial yang membina jenama. Tanpa kepercayaan, usaha penglibatan media sosial anda boleh melakukan lebih banyak kemudaratan daripada kebaikan. Kepercayaan para penonton anda dapat berkembang dalam dua cara:

• Penonton Anda terlibat dengan Anda, sudah yakin bahwa Anda layak untuk kepercayaan mereka. Jika ini berlaku, anda berada dalam keadaan jelas kecuali atau sehingga anda memecahkan bon kepercayaan itu.

• Penonton anda menuntut agar anda memperoleh kepercayaan mereka.

Jika perkara berikut adalah yang pertama, bertuah anda. Bertujuan untuk terus membina - tidak melanggar - kepercayaan mereka.

Bagaimana untuk menjadikan mesej media sosial anda jelas

Menyelam dalam untuk melibatkan diri dalam bidang media sosial tanpa pernah memikirkan bagaimana jenama anda harus dilihat atau mesej yang harus disampaikan adalah berbahaya - dan lebih-lebih lagi jika jenama menggunakan media sosial secara terbuka sebagai satu pasukan. Luangkan masa untuk memupuk pesanan anda - bukan hanya kandungannya tetapi juga bagaimana anda menyatakannya.

Bagaimana untuk mendengar dengan teliti kepada komuniti media sosial anda

Penyiaran ke komuniti anda dan tidak pernah berhenti untuk mendengar apa yang mereka katakan sebagai balasan menjadikannya mustahil, dalam jangka panjang, untuk orang lain untuk mempercayai anda. Fikirkan tentang masa yang telah anda perbualan dengan rakan atau rakan sekerja dan tiba-tiba sedar bahawa mereka tidak mendengar anda. "Mendengar" dalam talian biasanya memerlukan bacaan.

Mencari maklumat yang paling relevan untuk dibaca - dalam kes ini, pendapat orang mengenai jenama anda - dimulakan dengan memantau perbualan dalam talian. Walaupun anda harus tetap teliti dan responsif dalam rangkaian sosial anda sendiri, anda juga perlu mendengar daripada mereka.