Video: Pengusaha - Pengusaha Sukses Yang Tidak Pernah Mendirikan Usahanya 2024
Komuniti dalam talian bukan laman web set-it-and-forget-it. Ahli, sama ada mereka bersetuju atau tidak, memerlukan bimbingan dan arahan. Mereka tidak boleh muncul dan berfikir, "Sekarang apa? "Terserah kepada pengurusan komuniti untuk memastikan perbualan positif mengalir dan untuk memastikan ahli-ahli berinteraksi dan menikmati syarikat masing-masing. Berikut adalah beberapa amalan yang baik untuk diletakkan supaya semua orang berasa selamat datang:
-
Buat ahli baru di rumah. Banyak ahli baru, atau pemula, menikmati memperkenalkan diri dan mengatakan sedikit tentang siapa mereka dan apa yang mereka lakukan. Ahli komuniti melakukan apa yang mereka boleh untuk mengalu-alukan pemula dan menjemput mereka untuk mengambil bahagian dalam topik perbincangan. Ramai pengurus komuniti ingin mengingati butiran tertentu mengenai kepakaran dan pengetahuan peserta, menjemput mereka untuk berkongsi pandangan mereka dalam perbualan.
-
Pilih topik untuk perbincangan. Pengurus komuniti terlibat. Mereka bertanya dan menjawab komen, memastikan bahawa ahli mempunyai sebab untuk kembali setiap hari.
-
Memastikan perbincangan kekal pada topik. Kebanyakan komuniti dalam talian memberi tumpuan kepada subjek, amalan, atau jenama tertentu. Sebagai contoh, forum untuk pengilat mungkin mempunyai perbincangan tentang jahitan, bahan dan corak, jadi bercakap mengenai perlumbaan trak raksasa tidak sesuai. Sesetengah forum mempunyai folder untuk perbincangan luar topik, tetapi kebanyakan lawatan untuk belajar dan bercakap tentang semangat mereka.
-
Negatif negatif. Jika perbincangan berubah menjadi hujah atau bahasa yang tidak masuk akal, pengurus komuniti mengambil langkah untuk mendapatkan kembali perkara. Tanggungjawab ini mungkin bermakna menimbulkan perasaan sakit atau mengingatkan ahli-ahli dasar komen masyarakat.
Terserah kepada anda sebagai pengurus komuniti untuk memastikan semua orang gembira, dihiburkan, dan mencapai matlamat mereka untuk berada di dalam komuniti anda. Anda tidak perlu bersuara, bercakap, dan memaksa perjalanan anda ke dalam setiap interaksi komuniti. Sebaliknya, duduk dan perhatikan. Tonton bagaimana ahli berinteraksi dan langkah apabila perlu.
Komuniti anda harus dapat berfungsi semasa anda pergi, tetapi ahli-ahlinya harus tahu cukup tentang dasar-dasar yang mereka hormati dan positif walaupun anda tidak menonton.
