Bagaimana Memperbaiki Komuniti Dalam Talian yang Menyambut - dummies

Pengalaman komuniti dalam talian yang positif membawa kepada tindakan yang lebih positif. Sebagai contoh, ahli yang mempunyai masa yang baik menjemput orang lain untuk menyertai parti. Ahli yang berpuas hati juga berkongsi kandungan anda sama ada ia merupakan catatan blog, komen yang menyeronokkan pada halaman Facebook anda, atau peluang promosi atau jualan. Selamat berkemah menyediakan promosi kata-mulut terbaik.

Pastikan komuniti dalam talian positif dari hari 1

Satu komuniti penulisan dalam talian membolehkan ahli meneroka dan membincangkan semua genre dan kerjaya menulis. Sekiranya pemula meminta soalan yang salah, namun mereka tidak diketengahkan oleh halaman FAQ atau pemboleh ubah oleh moderator.

Sebaliknya, semua ahli komuniti menumpuk dan membuat pemula berasa kecil dan tidak diingini. Mereka membedah setiap jawatan pemula dan menunjukkan salah ejaan atau salah faham tatabahasa. Penyederhana komuniti juga menyertai dalam tumpukan.

Ahli-ahli masyarakat mungkin berfikir bahawa mereka sedang menetapkan "lurus" baru, tetapi kepada jururawat dan pemula lain, rawatan ini sama seperti buli. Moderator masyarakat menetapkan nada salah untuk komuniti ini dengan membenarkannya.

Dalam banyak komuniti dalam talian, satu garis pemikiran yang popular ialah jika ahli komuniti lain tidak suka negatif atau bersumpah atau rama harian, mereka harus mencari thread perbincangan lain atau, lebih baik lagi, mencari komuniti lain.

Jika pengurus komuniti membenarkan garis pemikiran ini, komunitinya kini menjadi kumpulan elitis yang tidak mengalu-alukan orang yang tidak menghargai bahasa yang kuat atau negatif.

Banyak orang merasa bahawa mereka mempunyai carte blanche untuk bercakap kepada orang lain kerana mereka sedang "kejam kejam. "Mereka menggunakan" kejujuran "sebagai alasan untuk menghina dan merendahkan diri.

Pengurus komuniti yang baik tahu kejujuran bukanlah alasan untuk kekasaran. Jika mereka membenarkan kekasaran berlaku, mereka akan mempunyai komuniti pembuli yang jujur ​​dan tidak banyak lagi.

Gunakan kata-kata positif apabila menyederhanakan komuniti dalam talian anda

Menetapkan nada yang tepat untuk komuniti anda bermakna memilih perkataan yang betul dan tidak meninggalkan sebarang ruangan untuk salah tafsir. Anda mahu memilih topik dan nada yang tidak disengajakan dan orang-orang tidak akan mengambil jalan yang salah.

Berikut ialah beberapa petua:

• Tonton bahasa "awak" anda. Bagaimana bunyi ini?: "Anda perlu … anda perlu … anda tidak …" Banyak kali, dengan menggunakan perkataan anda terdengar seperti anda menunjuk jari atau menuduh seseorang sesuatu.

• Berikan arahan, bukan perintah. Apabila anda mengajar atau berkongsi maklumat, perkara terakhir yang anda mahu lakukan adalah ceramah atau memberi arahan.Apabila anda membuat permintaan, sentiasa ingat adab. Mengucapkan "Sila" dan "Terima Kasih" pergi jauh ke arah menetapkan nada yang betul.

• Dingin sebelum anda menyiarkannya. Kesilapan sosial-rangkaian terbesar menyiarkan komen dalam kemarahan. Walaupun mesej boleh dipadamkan, anda mungkin tidak dapat melihatnya sebelum orang lain melihatnya. Lebih-lebih lagi, sesetengah orang suka menyimpan tangkapan skrin dan menghantarnya ke pasukan anda atau membuang muka anda kemudian. Mengirim pos marah boleh menyebabkan kos komuniti anda … dan pekerjaan anda.

• Ikhlas. Sama seperti anda tidak mahu terlalu negatif, anda tidak mahu jadi positif bahawa anda kelihatan palsu. Menjadi ikhlas adalah lebih penting daripada menjadi chipper.

• Menonjol positif. Cuba gunakan kata-kata positif dalam perbincangan negatif. Daripada mengatakan "Jangan hantar pautan anda di forum," katakan "Hei, saya sangat suka blog kamu. Terima kasih kerana pautan anda. Melangkah ke hadapan, sila gunakan folder promosi untuk berkongsi pautan. "Sekarang komen anda tidak kelihatan seperti seperti smackdown.

Anda tidak perlu Polly Perky sepanjang masa kerana ia juga menjadi tua dengan masyarakat. Hanya berfikir tentang cara anda mengatakan perkara dan bagaimana perkataan anda akan memberi kesan kepada komuniti anda.