Bagaimana Menanggapi Tuduhan Penapisan dalam Komuniti Dalam Talian Anda - para pemilik

Pemilik setiap komuniti mempunyai hak untuk membuat dan menguatkuasakan peraturan yang mereka mahukan. Ia bukan penapisan untuk menghilangkan pautan atau komentar spam yang menggunakan kata-kata tidak senonoh atau kasar; ia menghormati seluruh komuniti serta mereka yang menjadi tuan rumah masyarakat. Anda tidak menyekat idea atau pun pemikiran di sebalik komen. Anda hanya meminta mereka untuk membuang perkataan yang tidak sesuai.

Jika seseorang adalah pelawat di rumah anda dan menggunakan bahasa busuk di hadapan anak anda dan anda meminta dia untuk tidak menggunakan kata-kata itu, itu bukan penapisan. Anda meminta seseorang untuk menghormati peraturan dan rumah anda. Begitu juga, ia adalah perkara yang sama dengan komuniti dalam talian.

Namun, banyak orang yang diminta untuk tidak menjual, spam, menggunakan pelacuran, atau secara peribadi menyerang anggota komuniti lain yang menangis setelah diminta untuk bermain dengan peraturan. Ramai daripada orang-orang ini tahu ia bukan penapisan benar-benar, tetapi menikmati secara terbuka mengecam anda sebagai penapis juga. Jangan kehilangan keren anda.

Jika anda dituduh penapisan kerana anda mengalih keluar siaran, anda mempunyai beberapa rekursa:

• Abaikan. Komuniti anda mengetahui peraturannya. Membenarkan orang yang tidak bertanggungjawab untuk membuat tuduhannya dan bergerak mungkin menjadi cara yang paling damai.

• Balas dan kemudian teruskan. Jika ahli-ahli komuniti lain terlibat dan mula memprotes, anda akan mempunyai huru-hara di tangan anda. Tindakan yang lebih baik daripada mengabaikan mungkin untuk bertindak balas, mendengar orang lain keluar, dan meletakkannya di belakang anda.

• Balas secara peribadi. Hubungi ahli dan tawaran untuk membincangkan keadaan. Jelaskan di mana anda datang, mengapa anda mempunyai peraturan, mengapa anda mengeluarkan perkataan atau jawatan yang menyinggung, dan mengapa ia bukan penapisan. Mungkin ada beberapa bolak antara anda, tetapi sekurang-kurangnya ia adalah perbualan peribadi, dan anda membenarkan orang lain untuk mempunyai suara.

  Berhati-hatilah untuk tidak membiarkannya meningkat menjadi pertandingan meludah dan jangan terbakar dengan kemarahan. Mempunyai perbincangan yang munasabah dan munasabah. Anda masih tidak dapat meyakinkan orang lain untuk melihat pihak anda, tetapi dia mungkin menghargai anda yang membolehkannya memberi peluang untuk menyuarakan pendapatnya. Selain itu, anda terus menjauhkan diri dari masyarakat.

• Bertanyalah secara terbuka. Anda tidak memerlukan kebenaran daripada komuniti anda untuk menangani perkara yang anda lihat patut. Sekiranya anda merasakan keperluan untuk memadam komen, lakukan tanpa fanfare. Hanya tahu bahawa kadang-kadang commenter menjadi kecewa dan tersinggung oleh tindakan ini dan membawanya secara terbuka dengan memberitahu orang lain yang anda menyensor komentarnya.

  Kadang-kadang jenis pengumuman awam yang dibuat di dalam komuniti itu sendiri atau di rangkaian sosial, diabaikan. Pada masa lain, tuduhan tidak dapat dikawal, anda tidak mempunyai pilihan tetapi untuk mengatasinya. Anda boleh berbuat demikian dengan satu tweet, mengulas antara komuniti, atau pos blog. Sekali lagi, terpulang kepada anda bagaimana dan bila untuk bertindak balas dan jika bertindak balas sama sekali.

Anda tidak akan dapat memuaskan semua orang dalam komuniti anda. Anda tidak akan dapat meyakinkan seseorang yang enggan mendengar bahawa anda tidak menyensor, jadi matlamat anda adalah untuk menjaga keamanan dalam masyarakat anda. Hanya tahu bahawa lebih banyak dan lebih yang berlaku di atas isu tertentu, semakin kecil kemungkinannya untuk mati segera.