Bagaimana Menjual Pengurusan Atas Atas Pengurusan Komuniti Dalam Talian

Banyak pengurus komuniti dalam talian bercakap tentang bertempur dengan pihak pengurusan atasan yang tidak pasti bahawa ada keperluan untuk peranan mereka atau bahkan untuk jenama yang begitu aktif di web sosial. Mempunyai atasan yang tidak "mendapatkannya" atau tidak mahu meletakkan banyak tenaga ke dalam kempen dalam talian mereka adalah mengecewakan dan boleh membawa kepada keadaan yang tertekan.

Jangan risau. Sekiranya anda berhadapan dengan penentangan dari atasan anda, ini tidak bermakna anda tidak boleh meletakkan amalan yang dicadangkan atau memulakan beberapa program baru. Ia hanya bermakna bahawa mereka belum yakin keyakinan anda adalah perkara yang baik. Terserah anda untuk mengubah fikiran mereka.

• Dazzle mereka dengan fakta atau kajian kes. Pengurusan atas mungkin tidak mengetahui komuniti dalam talian atau laman web sosial, tetapi mereka pasti memahami nombor, fakta, dan angka. Lengkapkan diri dengan data yang diperlukan untuk menunjukkan kempen anda akan berjaya. Bincangkan idea anda dan mengapa anda rasa ia akan berjaya. Penyelidikan dalam komuniti dalam talian yang ketara dan bagaimana kempen dan usaha membina komuniti menyebabkan jualan, buzz dan pendaftaran.

• Sediakan pautan dan tangkapan skrin. Jika maklum balas komuniti memberi anda idea untuk kempen itu, pautan atau tunjukkan imej perbincangan mereka. Sekiranya atasan anda tidak merasakan kempen dalam talian atau kehadiran media sosial adalah perlu, tunjukkan kepada mereka mengapa anda tahu mereka dan terutama menunjukkan bahawa ia adalah apa yang pelanggan anda berteriak.

• Tunjukkan komuniti lain yang telah berjaya dengan idea yang sama. Menyelidiki komuniti lain yang telah berjaya melaksanakan idea yang sama atau serupa pada masa lalu. Bincangkan bagaimana mereka membentangkan idea dan keputusan mereka sendiri.

• Kekal sejuk apabila anda merayu kes anda. Tidak kira betapa kecewa anda datang dengan kekurangan kerjasama, jangan kehilangan keren anda. Tinggal tenang akan membantu anda membentangkan idea anda tanpa merasa bingung.

• Berikan beberapa contoh. Jika anda menunjukkan kajian kes, tangkapan skrin, atau fakta, membawa lebih daripada satu item ke meja. Semakin banyak data yang anda perlu buat semula cara pemikiran anda, peluang yang lebih baik untuk anda membuahkan hasil.

• Pastikan kos serendah mungkin. Apabila menyampaikan idea kepada pengurusan atasan, terutama jika idea itu tidak dirasai, sebaiknya biarkan kos serendah mungkin. Yang kurang berkemungkinan bos anda membuka dompet mereka, kemungkinan besar mereka akan pergi dengan idea anda. Selain itu, jika idea ini berjaya, mereka akan lebih banyak menghabiskan wang pada program khas pada masa akan datang.

• Dapatkan sokongan daripada orang yang mempunyai kekananan. Ia sentiasa membantu untuk mempunyai sekutu. Sekiranya anda boleh, dapatkan sandaran daripada rakan sekerja yang dihormati dengan baik untuk melihat sama ada dia boleh membantu anda mendapatkan mata anda.

• Laksanakan tarikh akhir dan tempoh masa. Berikan garis masa yang menunjukkan idea anda akan berlaku dan apabila anda menjangkakan aspek-aspek yang berbeza akan berlaku. Jadilah seperti yang mungkin kerana idea-idea yang tidak jelas tanpa pelan permainan jarang diterima.

• Jadilah yakin. Bilik persidangan bukanlah tempat untuk meragui idea atau keupayaan anda. Berlatih apa yang akan anda katakan dan mempunyai beberapa run-run swasta supaya anda yakin diri apabila tiba masanya untuk hadir.

• Minta lulus percubaan. Jika anda pasti idea anda adalah pemenang, minta percubaan 30 hari. Bincangkan apa yang anda jangkakan pada masa itu dan apa yang akan berlaku sekiranya keputusannya tidak seperti yang anda inginkan.

• Kompromi. Atasan anda mungkin tidak menyukai semua aspek idea anda, tetapi mereka mungkin melihat potensi di bahagian idea anda. Bersedia untuk berkompromi. Sekiranya semuanya berjalan lancar, mereka akan lebih cenderung untuk menjalankan lebih banyak idea anda nanti.

• Berikan senario terburuk dan penyelesaiannya. Para bos anda mungkin bertanya apa yang akan berlaku jika idea anda tidak berfungsi. Bersedia untuk menjawab dengan keadaan terburuk, tetapi juga memikirkan bagaimana anda akan membetulkan setiap senario tersebut. Beralih negatif kepada positif.