Statistik Komuniti dalam talian: Bagaimana Menaikkan Kadar Bounce - dummies

Statistik tentang komuniti dalam talian anda mendedahkan beberapa rahsia lain yang kelihatannya tidak penting tetapi penting. Contohnya adalah bounce rate, yang memberitahu anda berapa lama orang tinggal di laman web anda sebelum melantun semula.

Jika anda mempunyai kadar melantun yang lebih rendah, pelawat anda berpegang teguh untuk seketika. Kadar lantunan yang tinggi menunjukkan bahawa orang sedang memanjat ekor dan meninggalkan secepat mungkin.

Kebanyakan laman web rata-rata adalah jumlah melantun sekitar 60 peratus. Semakin rendah kadar bouncing, lebih baik. Kadar bouncing rendah bermakna orang ramai tidak hanya melekat tetapi juga meneroka dan mengambil bahagian dalam apa yang anda tawarkan.

Kadar bouncing sebanyak 37% agak rendah.

Jika kadar bouncing anda sangat tinggi, anda perlu melakukan beberapa analisis berat untuk menentukan mengapa orang tidak melekat.

Lihat beberapa masalah masalah biasa:

• Kandungan: Menganalisis kandungan anda. Adakah ahli anda menggunakan butang Kongsi untuk mencadangkan kandungan, atau adakah mereka mengulas tentangnya? Jika komuniti anda bertindak balas dengan baik terhadap kandungan anda, maka kemungkinan besar bukanlah alasan mengapa orang tidak berpegang teguh. Tetapi jika setiap kali anda menulis sesuatu, semua yang anda dengar adalah beberapa jangkrik maya, anda perlu mengubah strategi kandungan anda.

  Anda juga ingin memastikan bahawa anda tidak salah menafsirkan apa yang anda tawarkan. Jika kandungan anda tentang memilih warna rambut hebat, tetapi pembaca akan pergi ke laman web ini kerana mereka fikir mereka akan melihat beberapa gaya rambut pendek yang popular, maka anda tidak memenuhi jangkaan yang anda berikan.

• Reka bentuk: Percayalah atau tidak, reka bentuk untuk laman web, blog, atau komuniti dalam talian banyak dikira. Katakan bahawa komuniti anda terutamanya forum dalam talian. Jika tapak forum adalah warna gelap dan fon sukar dibaca, sangat sedikit orang akan bertungkus-lumus kerana kandungannya terlalu sukar untuk dibaca.

  Jika anda mempunyai reka bentuk berantakan dengan banyak iklan berkelip dan widget yang mengalihkan perhatian ahli komuniti dari perbualan mereka, ahli anda akan mengemas beg mereka dan menuju ke komuniti yang kurang berantakan. Reka bentuk yang bersih dan rapi adalah menyenangkan mata, dan ahli anda tidak akan merasakan bahawa deria mereka diserang setiap kali mereka melawat.

• Komen: Kadang-kadang, berkaliber dari komen-komen itu membuat ahli-ahli berpotensi tidak berpegang teguh. Sekiranya ahli-ahli yang sedia ada adalah jahat dan nada keseluruhan adalah negatif, hanya sedikit orang yang ingin bertanding kerana lebih banyak penyalahgunaan.

• Keterlibatan: Mungkin orang tidak tinggal lama kerana mereka tidak mempunyai alasan untuk tinggal.Mereka mungkin berhenti dan melihat di sekelilingnya, tetapi tidak ada yang memberitahu mereka untuk berhenti dan berinteraksi. Kandungan itu tidak terbuka, dan tiada siapa yang mengulas. Menjaga komuniti anda terlibat dan tertarik bermakna ahli berpotensi juga akan tertarik juga.

Mainkan dengan reka bentuk dan kandungan anda dan lihat sama ada perubahan menurunkan kadar bounce anda.