Pengurus Komuniti Dalam Talian yang berjaya Berkomunikasi secara berkala - orang dewasa

Tiada siapa yang perlu menyertai komuniti dalam talian. Mereka berbuat demikian kerana mereka berminat untuk mengambil bahagian dalam perbincangan dan mempelajari lebih lanjut mengenai apa yang anda tawarkan. Apabila anda menganggap berapa ramai orang sibuk dengan projek kerja, keluarga dan rumah tangga, penyertaan komuniti dalam talian bukanlah keutamaan. Oleh itu, anda perlu mewujudkan persekitaran yang sesuai dengan downtime mereka yang berharga.

Kunci kejayaan masyarakat adalah untuk menjaga aliran aktiviti yang mantap:

• Buat topik perbincangan harian. Sama ada anda berada di Twitter, Facebook, atau forum dalam talian, jika anda tidak melakukan apa-apa untuk menggalakkan penyertaan masyarakat, semua orang akan berhenti memberi perhatian. Cuba buang topik perbincangan setiap hari. Topik ini tidak perlu apa-apa yang mendalam atau kontroversi. Cari beberapa soalan yang menyeronokkan, meriah untuk bertanya kepada kumpulan anda. Galakkan ahli untuk bertindak balas terhadap satu sama lain.

  Komuniti terbaik adalah di mana ahli berinteraksi walaupun pengurus komuniti tidak hadir.

• Mengadakan pertandingan dan promosi yang kerap. Hadiah ahli setia dengan hadiah dan hadiah. Pertandingan ini akan menarik ahli-ahli baru yang datang untuk faedah tetapi tetap untuk perbualan.

• Balas komen. Pengurus komuniti yang mengambil masa untuk mengambil bahagian dalam topik perbincangan di kalangan ahli komuniti dan menjawab komen, walaupun perbualan yang mereka tidak mulakan, dipandang tinggi. Peserta menikmati mengetahui bahawa seseorang yang berkuasa memberi perhatian cukup untuk mengambil bahagian.

• Jangan mainkan kegemaran. Komuniti dalam talian boleh kelihatan seperti kafeteria sekolah tinggi di mana terdapat pelbagai cliques dan tahap populariti di kalangan ahli-ahli. Walaupun golongan tidak digalakkan dan masyarakat perlu mengambil bahagian, mereka malangnya menjadi kenyataan kehidupan.

  Perkara terburuk yang boleh dilakukan oleh pengurus komuniti ialah mainkan kegemaran atau menjadi ahli kumpulan yang terkenal. Anda berada di sana sebagai peguam bela untuk seluruh komuniti, bukan hanya beberapa pilihan.

• Mempunyai pelan cadangan. Pengurus komuniti yang tidak hadir boleh membawa kepada beberapa situasi yang menarik. Mungkin sesetengah ahli komuniti yang lebih berwarna-warni akan cuba melarikan diri dengan barang-barang yang tidak terbang apabila anda menjadi kehadiran aktif, atau ahli mungkin melepaskan dan melihat apa-apa yang berlaku dan menganggap bahawa perbualan itu menjadi kering.

  Jika anda sibuk atau pergi jauh dari komuniti untuk jangka masa yang panjang, mempunyai rancangan sandaran. Tetapkan moderator lain untuk masuk dan nikmati komuniti tanpa kehadiran anda.

• Temu bual tuan rumah dan penampilan tetamu. Campurkan perkara dengan membawa pembicara tetamu untuk webinar, wawancara, dan sembang komuniti.

• Galakkan ahli komuniti untuk bercakap tentang diri mereka sendiri. Apabila semuanya mengenai jenama, perkara menjadi sedikit membosankan. Tanya ahli komuniti mengenai minat mereka dan terangkan maklumat mengenai mereka untuk perbualan kemudian. Mereka akan menghargai anda meluangkan masa untuk mengenali mereka dengan lebih baik.

Komuniti terbaik adalah ahli-ahli yang saling mengenali antara satu sama lain tetapi juga mengalu-alukan ahli-ahli baru. Terdapat aliran perbualan dan positif. Mereka adalah tempat di mana ahli-ahli datang untuk berehat dan menikmati syarikat orang lain.