Video: Renungan Islam: Perjalanan Hidup Manusia (Sangat Menyentuh Hati) 2024
Namun konflik adalah sebahagian daripada kehidupan. Sesetengah orang tidak tahu cara untuk mengendalikannya dengan baik. Ketika anda bertambah tua, anda mungkin merasa seperti menghabiskan banyak hidup anda dengan orang-orang - bos muda anda, anak-anak anda, pasangan anda, gadis di supermarket, teman terbaik anda.
Di satu pihak, anda tidak mahu nama tengah anda menjadi Doormat, tetapi sebaliknya, dalam konflik berterusan dengan orang lain adalah meletihkan. Ia mengganggu perut anda, dan ia menghancurkan pandangan hidup anda yang optimis. Sesetengah orang - mudah-mudahan anda bukan salah seorang daripada mereka - merasakan bahawa segala-galanya dalam hidup bernilai berjuang, dan mereka menghabiskan sebahagian besar hidup mereka dalam kegawatan emosi. Belajar untuk memilih pertempuran anda; sesetengah perkara benar-benar tidak bernilai bertarung.
Tanyakan kepada diri sendiri, "Adakah perkara ini dalam sebulan? "Jika jawapannya tidak, kenapa diri anda diikat di atasnya?
Menangani konflik bermakna mengambil jalan tinggi kadang-kadang dan mencari penyelesaian menang-menang dalam setiap keadaan. Resolusi ini tidak sama seperti memberi. Sekiranya semua orang menang, semua orang gembira, termasuk anda. Menghadapi konflik dan mengembara jalan untuk mengatasinya membina watak dan keyakinan.
Defend konflik dengan menggunakan beberapa teknik ini:
- Ketahui apa yang anda percayai dan berpegang kepadanya. Mempunyai set nilai teras - gabungan kesedaran diri dan kepercayaan diri - sementara masih terbuka dan menerima pandangan lain. Nilai-nilai ini membolehkan anda berdiri apabila timbul masalah moral atau etika dan berasa yakin setiap masa. Mempunyai asas kepercayaan yang kukuh membolehkan orang lain melihat anda sebagai komited daripada defensif dan antagonistik.
- Cari tanah yang sama. Terus fokus pada hasil positif, penyelesaian berasaskan. Anda hanya boleh bersetuju untuk tidak bersetuju, tetapi anda boleh melakukannya tanpa membunuh satu sama lain.
- Menyedari bahawa orang lain juga manusia. Orang lain sering tidak mungkin memenuhi harapan anda. Jangan terkejut, kecewa, atau kecewa dengan hujah apabila ini berlaku. Sebagai manusia, bagaimanapun, adalah jalan dua hala; anda mungkin tidak selalu memenuhi harapan orang lain - atau anda sendiri! Potong diri anda rehat yang sama yang anda akan berikan kepada orang lain apabila anda tidak memenuhi harapan anda. Dan jika anda tidak memenuhi harapan orang lain, lihat diri anda dengan mata yang jelas dan bukannya mengandaikan bahawa anda berada di sebelah kanan setiap masa. Mungkin anda boleh melakukannya dengan lebih baik.
- Berfikir dengan teliti sebelum menetapkan diri anda untuk situasi yang konfrontatif. Adakah topik tertentu menekan butang panas anda dengan orang tertentu? Kemudian jangan cakap tentang mereka dengan orang itu melainkan jika anda berada dalam mood untuk hujah yang baik.Adakah memandu 12 jam di dalam kereta dengan pasangan anda menjadikan anda seorang yang berpendapat bahawa langit tidak biru? Buat rancangan alternatif. (Mungkin salah seorang daripada anda boleh terbang dan yang lain boleh memandu, atau anda boleh berhenti di tengah-tengah dan bermalam.) Mengenali pencetus konflik anda dan mengelakkannya.
- Mengetahui mengapa sesuatu mengganggu anda. Setiap hujah mempunyai punca utama, dan sering perkara yang anda sebenarnya berhujah bukanlah punca kejengkelan sama sekali. Tanyalah diri sendiri, "Apa yang menyebabkan konflik ini, dan mengapa saya bertindak balas dengan cara saya? "
- Sentiasa berfikir menang-menang. Sudah hampir selalu ada cara untuk kedua belah pihak merasakan mereka telah menang. Letakkan pedang kamu. Cari satu cara yang boleh dijalani oleh setiap pihak dengan faedah. Menyelesaikan konflik boleh menjadi pelajaran yang bagus dalam melihat isu dari perspektif orang lain, sama ada anda bersetuju dengannya atau tidak. Selepas anda tiba di penyelesaian menang-menang, terima dan laksanakannya. Pastikan setiap orang bertanggungjawab untuk bersetuju dengan keputusan tersebut.
- Semak emosi anda di pintu. Resolusi konflik adalah mengenai penyelesaian masalah, yang merupakan proses logik. Emosi mewarna persepsi anda dan logik anda dan awan pemikiran rasional yang penting untuk tiba di penyelesaian yang boleh diterima bersama.
- Letakkan kepala anda bersama. Dua kepala lebih baik daripada satu, dan tiga mungkin lebih baik. Semakin banyak orang yang memberi tumpuan kepada penyelesaian, lebih baik kemungkinan hasil yang berjaya.