Video: VLOGUMENTARY 2024
Memahami sama ada komuniti anda mempunyai tindak balas yang positif, negatif atau neutral terhadap anda dan jenama anda dapat membantu anda menentukan cara untuk terus mengupayakan pendekatan penglibatan media sosial anda. Bagaimana anda mengukur pesaing dalam minda penonton dalam talian anda adalah satu lagi faktor penting untuk dinilai. Anda juga boleh mendapat manfaat daripada mengenal pasti pengaruh utama yang memandu sebahagian besar perbualan dalam talian tentang anda dan konsensus umum di kalangan ahli-ahli komuniti yang paling vokal anda.
Banyak alat (sama ada versi percuma atau versi berbayar yang menawarkan percubaan percuma atau tahap percuma) dapat membantu anda mengukur beberapa aspek yang kurang jelas dari penglibatan media sosial. Berikut adalah beberapa pilihan yang baik:
-
Sysomos mempunyai alat pemantau media sosial, Heartbeat, yang mengukur sentimen dan membantu menjejaki perbualan mengikut negara, kota, atau negara atau oleh profesion atau jantina. (Pricey.)
-
SalesForceMarketingCloud Dahulu Radian6, SalesForce menghubungkan ke Google Analytics, webtrends, dan Omniture untuk mengumpul statistik dan menentukan pemimpin pemikiran dalam talian yang menghasilkan banyak perbualan tentang anda dan memandu jumlah lalu lintas yang paling banyak ke laman web anda. (Pricey.)
-
PeopleBrowsr , alternatif kos rendah kepada perkhidmatan berbayar, membolehkan anda mencari mengikut topik, jenama atau nama. Gunakannya untuk menyerlahkan sebanyak 1, 000 hari perbualan Twitter, dan hasil penapis mengikut jantina, sentimen, komuniti, atau lokasi. (Mampu dengan percubaan percuma selama 14 hari.)
-
Simply Measured adalah berasaskan bayaran, tetapi anda boleh mempunyai laporan percuma dihantar ke anda, termasuk Laporan Analisis Kompetitif Facebook percuma untuk melihat apa jenama lain berfungsi dengan baik dan Klout percuma Laporan Penonton untuk melihat seberapa berkesan anda terlibat dengan pengikut anda di Twitter. (Dibayar tetapi menawarkan laporan percuma.)
-
Perihal Sosial menggunakan slogan Seperti Google Alerts, tetapi untuk media sosial. Dalam beberapa saat, perkhidmatan ini mengukur kemungkinan bahawa jenama anda sedang dibincangkan dalam media sosial dan sama ada sentimen umum adalah positif, negatif, atau neutral.
Hasilnya juga menunjukkan kemungkinan bahawa orang yang bercakap tentang anda akan melakukannya berulang kali dan menyenaraikan kata kunci yang digunakan berkaitan dengan jenama atau nama anda. (Percuma.)