Pergudangan: Papan pemuka dan Kad Scorecards - dummies

Awal dan pertengahan 1980-an mengalami kegilaan dalam teknologi maklumat eksekutif (EIS) teknologi, semacam pendahulu pada 1990-an boom pergudangan data. Teknologi EIS awal menerima sambutan hangat dan semacam pudar jauh menjelang akhir dekad.

Sesetengah orang menganggap EIS sebagai pendahulu, tetapi bukan saudara, pergudangan data. Apabila anda mempertimbangkan aspek keseluruhan sistem, pandangan ini kelihatan tepat kerana banyak EIS dibina di atas ekstrak data yang agak mudah dengan pelbagai kandungan sempit.

Dalam era pergudangan data baru ini, sistem EIS dicirikan oleh portal yang mengandungi papan pemuka dan kad skor. Oleh itu, EIS hidup dan baik - hanya lebih matang dan bermaklumat. Persekitaran papan pemuka dan lingkungan kad skor memberi perkhidmatan terbaik kepada kategori pengguna yang ingin menerima maklumat dan petunjuk perniagaan utama yang dapat membantu mereka memahami bagaimana prestasi pengguna.

Analogi papan pemuka kereta anda sangat berguna di sini. Anda boleh melihat tachometer anda untuk mengetahui bahawa kelajuan terbiar anda berada di sekitar 1200 RPM. Anda juga menyedari bahawa garisan merah pada tachometer menandakan bahaya - dan dengan itu, anda mengelakkan menghidupkan enjin ke tahap itu. Ini adalah papan pemuka anda.

Jika, atas sebab tertentu, anda dapati bahawa enjinnya lebih cepat - katakanlah, 3000 RPM - anda boleh membawa kereta anda kepada mekanik untuk analisis selanjutnya. Mekanik ini mahu menyiasat butir-butir itu, menjadikannya serupa dengan pengguna teknologi pertanyaan dan pelaporan. Individu-individu ini sangat berminat dengan maklumat terperinci yang dapat membantu dalam menyelesaikan masalah "garis merah".

Terdapat perbezaan halus antara papan pemuka dan kad skor. Umumnya, papan pemuka memberikan maklumat terkini tentang prestasi operasi anda sementara kad skor menunjukkan prestasi anda terhadap pelan atau set objektif.

Pengguna papan pemuka dan kad skor pastinya tidak mahu menyaring data daripada puluhan atau ratusan laporan. Falsafah papan pemuka dan pengguna kad skor adalah, "Beritahu saya apa yang perlu saya ketahui - hanya sedikit maklumat supaya saya tahu saya berada di landasan yang betul - dan jangan buat saya bekerja terlalu keras untuk sampai ke sana! "

Hasil sama ada dari alat pertanyaan dan pelaporan, atau dari alat analisa bisnis, biasanya memakan papan pemuka dan kad skor. Alat dalam salah satu kategori tersebut berfungsi, dan papan pemuka atau kad skor menjadikan hasilnya tersedia kepada pengguna.

Dashboard dan kad skor tidak hanya untuk eksekutif!Dan para eksekutif tidak menggunakan hanya papan pemuka dan kad skor untuk pengecualian kategori alat lain, sama ada. Setiap orang yang memandu kereta mempunyai papan pemuka, dan dalam perniagaan, semua pekerja boleh memiliki papan pemuka atau kad skor peribadi mereka untuk menyelaraskan aktiviti mereka di seluruh perusahaan.

Papan pemuka dan teknologi kadakarda melibatkan dua jenis persekitaran utama:

• Buku taklimat: A buku taklimat adalah suatu maklumat elektronik dan petunjuk bahawa seseorang kerap menggunakan untuk membuat keputusan atau pemantauan prestasi. Pengguna biasanya tidak "bersiar-siar" melalui maklumat; Sebaliknya, mereka mengambil jalan yang agak khusus.

• Pusat arahan: Pusat arahan mungkin konsol butang push-on-screen (mungkin banyak daripada mereka), yang masing-masing menunjukkan pengguna maklumat jenis yang berbeza - laporan, dokumen, imej, atau penunjuk.

Antara muka pusat arahan direka khusus untuk persekitaran integrasi multimedia, seperti laman web yang dibentangkan pada intranet syarikat anda. Dari persekitaran sedemikian, anda boleh mengintegrasikan komponen utama, seperti strategi perusahaan, kawasan fokus pelan peringkat tinggi, dan prestasi di seluruh organisasi. Memasukkan maklumat papan pemuka dan kad skor ke laman web sedemikian, bersama-sama dengan data tidak menentu, membuat persekitaran risikan perniagaan yang mantap.