Video: Privacy, Security, Society - Computer Science for Business Leaders 2016 2024
Bagaimana anda tahu semua program dan usaha jangkauan anda berfungsi? Sebagai pengurus komuniti dalam talian, anda dijangka melaporkan hasil semua usaha jangkauan komuniti anda, sama ada mereka berjaya atau tidak. Untuk melakukan laporan ini, anda memerlukan beberapa alat analitis.
Syarikat anda tidak syak lagi mempunyai program statistik atau analisis atau aplikasi yang tersedia untuk digunakan. Program-program ini membolehkan anda melihat pelbagai pengalaman.
Apabila anda menilai program dan usaha anda, pertimbangkan soalan berikut:
-
Di manakah trafik datang?
-
Bagaimana promosi terkini?
-
Halaman manakah yang mendapat sambutan yang paling?
-
Apakah kandungan lama yang dilakukan dengan baik?
-
Apa produk dan perkhidmatan yang berfungsi, dan yang memerlukan kerja?
-
Apa yang dilakukan orang apabila mereka berada di laman web anda?
-
Tag dan kata kunci mana yang mendapat sambutan yang terbaik?
-
Antara topik perbincangan dan perbincangan yang paling popular?
-
Dalam apa bandar, kota, negeri dan negara apakah ahli komuniti anda tinggal?
-
Apa yang dicari orang sebelum mendarat di blog, laman web, atau forum anda?
-
Siapa yang menghubungkan kamu dengan apa yang mereka katakan?
-
Kandungan, produk, atau perkhidmatan mana yang mendapat sambutan yang paling kurang?
Semakin banyak yang anda tahu tentang komuniti anda, semakin baik anda dapat memberikan perbualan, produk, atau perkhidmatan yang mereka cari. Anda tidak boleh menganggap anda tahu orang hanya kerana anda menulis tweet beberapa kali.
