Video: Suspense: Stand-In / Dead of Night / Phobia 2024
Advokasi jenama adalah tanggungjawab pengurus komuniti dalam talian yang paling penting. Semua yang anda lakukan dalam talian di bawah jenama payung adalah mencerminkan jenama. Walaupun anda mungkin tergoda untuk membiarkan rambut anda turun dan terputus pada rangkaian sosial, itu bukan idea yang baik semasa menggunakan akaun jenama.
Anda mungkin ingin mempunyai dua akaun berasingan di rangkaian sosial, seperti Twitter dan Facebook, supaya anda boleh melakukan sosialisasi dalam talian peribadi, tanpa rekod. Walau bagaimanapun, ini bukan untuk mengatakan bahawa tidak ada kesan untuk bertindak dengan tidak tepat pada akaun peribadi anda sama ada. Sesetengah ahli masih boleh melihat anda sebagai mewakili jenama, walaupun anda berada di luar jam.
Jadi bagaimana anda mewakili jenama dengan cara yang bertanggungjawab?
-
Mengekalkan kehadiran berwibawa. Salah satu sebab pengurusan komuniti adalah bidang yang diingini sekarang adalah kerana ia kelihatan begitu menyeronokkan. Apakah pekerjaan lain yang membolehkan anda berkumpul di rangkaian sosial dan mengobrol orang sepanjang hari? Masalah dengan sikap ini ialah anda boleh mendapatkan terlalu selesa dengan bersosial dan dengan ahli komuniti.
Anda boleh bersenang-senang, tetapi ahli perlu tahu siapa yang bertanggungjawab dan menunjukkan penghormatan terhadap peraturan dan peraturan yang berkuasa di sana untuk dikuatkuasakan. Sekiranya ahli anda melihat anda sebagai salah seorang daripada mereka, kawalan pengawalan boleh menjadi sukar, dan jenama mungkin kelihatan seperti ia mempunyai komuniti yang tidak teratur.
-
Berkelakuan dalam perkara yang sesuai dengan jenama. Pengurus komuniti yang memalukan majikan mereka tidak bertahan lama, dan jenama lain enggan menyewa mereka. Simpan bahasa kutuk, sindiran, dan lain-lain bahasa yang tidak sesuai, walaupun anda hanya bergurau. Simpan perbualan asin untuk apabila anda tidak berada pada masa syarikat. Juga berhati-hati memotong longgar sambil mewakili tempat pekerjaan anda di persidangan, acara profesional, pertemuan, dan tweet.
-
Berhati-hati ketika melakukan sesuatu dari rekod. Tidak semua orang yang berinteraksi dalam talian benar-benar boleh dipercayai. Pastikan anda tidak memberikan sebarang rahsia syarikat atau mencatat rekod, bahkan kepada para peserta yang anda rasa anda boleh percaya. Anda mungkin telah membuat beberapa kawan di kalangan komuniti, tetapi kesetiaan anda adalah kepada majikan anda.
-
Jangan dapatkan peribadi. Maklumat peribadi tertentu adalah baik untuk dibincangkan. Sebagai contoh, jika anda mengurus komuniti keibubapaan, anda boleh bercakap tentang beberapa perkara yang anda lakukan dengan keluarga anda kerana ia berkaitan dengan topik itu. Walau bagaimanapun, bercakap tentang kehidupan anda atau hubungan seks dan berkongsi terlalu banyak maklumat secara umum tidak mencerminkan dengan baik pada jenama.
Apabila seorang pengurus komuniti berasa santai di kalangan "suku "nya, itu satu perkara yang baik akan berlaku. Tetapi berhati-hatilah bahawa keselesaan tidak membawa kepada terlalu banyak kebiasaan. Tinggal relevan dan dalam topik dan jaga kehidupan peribadi anda. Ingat, semua yang anda lakukan atau katakan adalah lanjutan dari tempat perniagaan anda.
