Isi kandungan:
- Papan pemuka media sosial
- Penjadualan secara automatik beberapa mesej media sosial anda boleh bermanfaat, tetapi hanya jika digunakan secara strategik dan berhati-hati. Jika anda menjadualkan pesanan utama anda setiap bulan atau setiap minggu, anda boleh menghabiskan masa anda di rangkaian sosial anda memberi perhatian kepada perbualan, bertindak balas tepat pada masanya, dan memulakan dialog segar. Jangan terlalu berautomasi, atau anda berisiko mengasingkan pengikut anda. Jadual menggambarkan segelintir penjadual.
- Keterangan
Video: Terjawab! Lembaran yang Diperlihatkan Rizieq Shihab Bukan Surat Cekal, tapi... 2024
Oleh Aliza Sherman, Danielle Elliott Smith
Hanya pemikiran penglibatan media sosial (SME) dapat menetapkan kepala anda berputar - anda mempunyai banyak platform, banyak cara untuk memantau kejayaan anda setiap hari. Tetapi di bawah semua ini, penglibatan media sosial adalah mengenai orang, dan tentang menyambung dan mempunyai interaksi yang bermakna dengan orang-orang itu. Untuk menguruskan kandungan, perbualan, dan komuniti anda, anda juga memerlukan matlamat, serta alat untuk mengurus dan memantau aktiviti anda dan cara mengukur kejayaan anda.
Menetapkan Matlamat untuk Penglibatan Media Sosial
Dalam kebanyakan usaha, mengharapkan yang terbaik bukan ide yang bijak. Sebelum anda mendaftar untuk beberapa akaun media sosial dan menyiarkan beberapa kali, anda memerlukan pelan. Pelan ini harus menyerlahkan satu siri tujuan penglibatan media sosial yang anda ingin capai semasa anda terlibat dengan penonton media sosial anda. Mulakan dengan senarai ini:
-
Tetapkan kerangka untuk kepercayaan . Jadilah konsisten dan boleh dipercayai. Tentukan apa yang dimaksudkan dengan pesanan jenama anda dan ikut serta. Berinteraksi secara sah dengan penonton anda. Anda sering perlu mendapat kepercayaan mereka. Menjadi jujur, terdahulu, dan telus dengan mereka adalah langkah pertama ke arah mencapai matlamat tersebut.
-
Tunjukkan. Kehadiran anda adalah kunci. Beberapa perkara yang lebih penting daripada membiarkan khalayak anda mengetahui bahawa anda berada di sana - boleh diakses dan mendengar. Peminatmu ingin didengar, dan mereka ingin tahu bahwa kamu yang sedang mendengarkan. Ya, anda boleh mempunyai wakil untuk jenama anda, tetapi setiap orang perlu menjadi manusia dalam pendekatan mereka dalam rangkaian sosial.
-
Borang hubungan. Penglibatan media sosial tulen melibatkan pemberian dan pengambilan. Anda bercakap, peminat anda bercakap kembali, dan anda membalas lagi. Peminat anda bertanya, anda menjawab. Usaha PKS anda perlu memberi maklumat dan mendidik tetapi juga berhubung dengan orang lain pada tahap peribadi. Jangan menyelidiki privasi orang, tetapi menambah sentuhan peribadi dan responsif.
-
Merangsang komunikasi. Mula dan sertai perbualan dalam talian. Menggabungkan topik trend. Cari cara untuk memberi inspirasi kepada peminat anda. Sentuh emosi mereka. Gunakan humor dengan tepat dan dengan kelebihan anda. Tunjukkan penonton anda bahawa anda adalah manusia dan berminat dengannya.
-
Interaksi cakera. Memotivasikan orang lain untuk bertindak. Pertama, lihat apa yang mendorong peminat anda. Perhatikan apa yang mereka bertindak balas apabila anda membuat pos dalam talian. Minta mereka soalan atau tinjauan mereka untuk memastikan anda berada di sasaran. Kemudian beri mereka rawatan VIP dan dengan akses kepada tawaran istimewa dan promosi, dan meraikan mereka dan mendorong mereka untuk bertindak.Ingatlah agar mereka bertindak, sama ada untuk berkongsi maklumat yang anda telah hantar atau untuk mendaftar untuk acara atau untuk membeli produk.
Mengukur Kejayaan Media Sosial Anda
Mengukur penglibatan media sosial tidak jauh dari jumlah kawan, peminat, dan pengikut yang anda miliki. Berapa banyak kawan yang anda miliki tidaklah sama pentingnya dengan seberapa sering usaha SME anda membawa orang kepada tindakan nyata. Sebaliknya, tumpukan usaha anda pada sambungan, interaksi, dan perbualan yang anda miliki dengan peminat dan pengikut.
Sesetengah rangkaian sosial - seperti Google+ - lebih sukar untuk alat pihak ketiga untuk menganalisis kerana mereka tidak memberikan metrik dan tidak memberikan akses pengaturcara untuk menarik metrik ke dalam alat pelaporan. Mempunyai nombor yang tersedia untuk dikesan dari masa ke masa memberikan anda penanda aras dan rasa kemajuan anda dengan SME. Apabila rangkaian sosial tidak memberikan akses kepada analitik yang luas, secara manual merekodkan pertumbuhan berikut anda dan meningkatkan - atau mengurangkan - dalam interaksi seperti suka, komen dan saham untuk mengukur kemajuan anda.
Banyak alat penjejakan dan analitik wujud untuk rangkaian media sosial tertentu; orang lain menyusun data dari seluruh landskap media sosial anda dan "mengetuk" nombor-nombor untuk memberi penarafan atau skor anda. Senarai ini menyerlahkan alat yang membantu menyediakan cara yang berbeza untuk merekod dan menilai nombor yang membantu anda mengukur dan menganalisis aktiviti PKS anda:
-
Pengikut : Menilai kepentingan pengikut anda dan buat kata awan untuk menunjukkan minat tersebut.
-
Sysomos : Alat pemantauan ini (dari pengeluar Heartbeat, papan pemantauan media sosial) mengukur sentimen dan membantu anda menjejaki perbualan mengikut negara, bandar, atau negeri atau oleh profesion atau jantina.
-
PeopleBrowsr : Ini alternatif kos rendah untuk perkhidmatan berbayar membolehkan anda mencari mengikut topik, jenama, atau nama.
-
SimplyMeasured : Mempunyai laporan percuma dihantar ke anda, termasuk Laporan Analisis Kompetitif Facebook percuma untuk melihat apa jenama lain berfungsi dengan baik.
-
Perihal Sosial : Mengukur kemungkinan bahawa jenama anda sedang dibincangkan dalam media sosial dan melihat sama ada sentimen umum adalah positif, negatif, atau neutral.
-
PeerIndex : Ukur berjuta-juta suka, undur dan komen setiap hari untuk mengira pengaruh semua orang dalam media sosial.
-
Klout : Nilai pengaruh media sosial anda merentasi rangkaian sosial yang anda gunakan.
-
Kred : Buat rangkaian pengaruh yang dipercayai untuk membina pengaruh media sosial anda.
Alat untuk Meningkatkan Usaha Penglibatan Media Sosial Anda
Jika anda mempunyai tugas penglibatan media sosial, alat pihak ketiga dapat membantu anda menyelesaikan tugas itu. Apa sahaja yang anda lakukan, jangan terperangkap dalam teknologi yang anda lupakan manusia di hujung peranti atau aplikasi elektronik lain. Pada masa yang sama, jangan peduli bagaimana alat ini boleh menjadikan hidup anda lebih mudah. Anda boleh mencari alat yang
-
Membantu anda memantau dan mengendalikan mesej dan catatan
-
Tambah lebih banyak interaktiviti ke laman web atau blog anda
-
Tarik bersama nombor untuk membantu anda mengukur dan menilai apa yang anda lakukan di rangkaian sosial
-
Meningkatkan semua yang anda lakukan, daripada menghantar e-mel kepada penerbitan kandungan dalam talian
Papan pemuka media sosial
Papan pemuka media sosial yang baik membolehkan anda untuk menarik bersama-sama aliran kandungan dari pelbagai rangkaian sosial anda, balas dengan mudah, siarkan kepada mereka semua, dan, jika perlu, jadilah jawatan anda.Jadual ini secara ringkas menerangkan papan pemuka yang popular.
| Dashboard | Deskripsi |
|---|---|
| TweetDeck | Membolehkan anda memantau Twitter sahaja |
| HootSuite | Menerbitkan dan memantau akaun media sosial anda seperti Facebook, LinkedIn, Twitter, > MarketMeSuite |
|
Susun usaha penglibatan sosial anda, menerbitkan kandungan di seluruh rangkaian sosial dan mencari prospek tempatan. |
SproutSocial |
| Melancarkan penglibatan, penerbitan dan analisis | Radian6 |
| Penyelesaian yang lebih mantap untuk perusahaan besar | Penjadual |
Penjadualan secara automatik beberapa mesej media sosial anda boleh bermanfaat, tetapi hanya jika digunakan secara strategik dan berhati-hati. Jika anda menjadualkan pesanan utama anda setiap bulan atau setiap minggu, anda boleh menghabiskan masa anda di rangkaian sosial anda memberi perhatian kepada perbualan, bertindak balas tepat pada masanya, dan memulakan dialog segar. Jangan terlalu berautomasi, atau anda berisiko mengasingkan pengikut anda. Jadual menggambarkan segelintir penjadual.
Scheduler
| Deskripsi | Untuk Rangkaian | Penampan |
|---|---|---|
| Dapatkan masa terbaik untuk membuat pos; kemudian jadilah dan lepaskan kandungan pada selang waktu tersebut. | Twitter, Facebook Pages, LinkedIn | Pingraphy |
| Jadual pin dan menjejaki prestasi mereka. | Reachli | |
| Buat kempen Pinterest dan dapatkan analitik. | Lakukan Kongsi | |
| Pelanjutan penyemak imbas web Chrome ini membolehkan anda menjadualkan siaran pada akaun G + peribadi. Alat Alat peningkatan | , seperti yang diterangkan dalam jadual berikut, menambah ciri dan fungsi ke laman web, blog atau rangkaian sosial yang sedia ada yang memperluas cara orang lain dapat terlibat dengan anda melalui laman web ini. Tidak semua rangkaian sosial dapat dengan mudah dipertingkatkan oleh aplikasi pihak ketiga. Sebagai contoh, kebanyakan alat membantu anda mengurus atau mengukur aktiviti Twitter anda dan bukannya meningkatkan pengalaman untuk pengikut anda. | Alat |
Keterangan
Untuk Platform Yang
| Woobox | Mudah menambah aplikasi ke Halaman Facebook anda yang boleh diedit secara percuma; juga mempunyai versi berbayar. | |
|---|---|---|
| Shortstack | Tambah berbilang aplikasi untuk berbilang Facebook Pages bermula dari $ 30 sebulan selepas tahap percuma yang lebih terhad. | |
| WiseStamp | Tambahkan pautan media sosial atau grafik ke fail tandatangan e-mel anda. | |
| Contact Constant | Alat pemasaran e-mel yang popular ini telah menjejaki analisis. | E-mel |
| MailChimp | Alat pemasaran e-mel yang popular ini juga telah menjejaki analisis. | E-mel |
| Disqus | Tambahkan alat pengulas sosial ini ke blog WordPress, Blogger, dan Tumblr anda, atau kepada satu yang dibina di atas Drupal, untuk meningkatkan penglibatan. | Blog |
| Livefyre | Ia menampilkan ulasan secara langsung, masa nyata dan alat administratif untuk menyederhanakan komen dan mengawal spam. | Blog |
| Jadual berikut menerangkan alat yang menawarkan ciri video langsung streaming. | Alat | Keterangan |
Google Hangouts di Udara
| Kongsi dan rekod hangout atau perbualan secara langsung dengan semua orang; diarkibkan ke YouTube. | Spreecast |
| Platform video sosial percuma ini membolehkan perbualan bersemuka. | Ustream |
| Pada rangkaian saluran ini, yang dikenali untuk acara penyiaran dan penyiaran langsung, semua orang boleh menyiarkan rancangan mereka sendiri. | Livestream |
| Gunakan alat untuk berkongsi acara langsung anda dengan orang lain dalam talian dan melalui media sosial. | Aplikasi Bergerak Veetle |
| Siarkan atau langsung siaran langsung dari peranti mudah alih anda (iPad, iPhone, atau Android). | Aplikasi Bergerak Qik |
| Kongsi video mudah alih, termasuk suapan langsung, ke web dan rangkaian sosial. |
