Sepuluh Soalan yang Perlu Dipertimbangkan Apabila Anda Memilih Alat Pengguna - orang-orang

Beberapa perkara yang lebih mengecewakan daripada berjaya membina gudang data dan kemudian menjadikannya tidak dapat digunakan oleh alat pengguna kurang memuaskan. Senarai ini membentangkan beberapa soalan untuk dipertimbangkan ketika anda menilai alat yang mungkin ingin Anda beli.

Adakah saya mahu sebuah kedai makan atau restoran duduk?

Bet kau tidak mengharapkan persoalan seperti ini untuk muncul, bukan? Analogi ini sering membantu bingkai perbincangan tentang apa yang anda lihat dalam alat. Apabila risikan perniagaan pada mulanya diwujudkan, terdapat wawasan yang luas yang pengguna dapat berkhidmat sendiri.

Pengguna akan pergi ke satu persekitaran, diisytihar oleh semua pendukung data, dan hanya bertanya dan mendapat jawapan, tanyakan soalan seterusnya, dan sebagainya. Tetapi IT sering melarang alat itu supaya pengguna akhir tidak dapat mengaksesnya, sehingga mereka tidak boleh melayani diri sendiri - seperti di restoran duduk.

Bolehkah seorang pengguna menghentikan pertanyaan atau melaporkan pelarian?

Hampir setiap pengguna alat kadang-kadang menghantar pertanyaan (atau melakukan beberapa jenis operasi lain, seperti menjalankan laporan) yang terus berjalan dan pergi dan pergi …

Alat pengguna mesti memberi pengguna cara untuk menghentikan pertanyaan atau laporan jenis ini dengan sebaiknya, tanpa melakukan perkara berikut:

Mengunci PC desktop pengguna dan memaksanya untuk bertukar off atau reboot
Mengganggu kerja pengguna lain (dengan menghendaki anda menghentikan pelayan pangkalan data dan mulakannya semula, sebagai contoh)
Jika tidak menyebabkan gangguan dalam perniagaan seperti biasa

Bagaimana prestasi berbeza dengan jumlah data yang berlainan?

Anda mungkin telah menentukan semasa skop projek bahawa gudang data anda akan bermula dengan 500 gigabait data, contohnya, dan berkembang menjadi 1 terabyte dalam dua tahun ke depan. Walau bagaimanapun, untuk mengetahui bagaimana setiap alat akan melaksanakan bukan sahaja 500 gigabait awal dan sasaran akhirnya, tetapi juga dengan 2 atau 3 terabytes, sekiranya berlaku.

Sekiranya apa? Berikut adalah beberapa kemungkinan:

Sumber data baru yang tidak dapat diramalkan semasa skop projek.
Keputusan untuk menambah tahap terperinci pada data.
Keputusan untuk tidak memadam data lama, tetapi untuk menyimpannya dalam gudang data.
Penggabungan yang tidak diduga berlaku, dan anda mesti memasukkan maklumat entiti baru ke dalam gudang data anda.

Bolehkah pengguna mengakses pangkalan data yang berlainan?

Saya bercakap tentang pelbagai maklumat pangkalan data dari alat yang sama, tidak semestinya produk DBMS yang berbeza.Sebagai contoh, pengguna boleh mengakses mart data biasa yang disimpan pada pelayan Windows NT tempatan untuk kebanyakan pertanyaan dan laporan dan, dengan menggunakan alat yang sama, mempunyai akses kepada maklumat ini:

Mart data data lain, untuk pertanyaan yang sering > Gudang data utama organisasi
Penyedia data luaran melalui Internet
Pengguna tidak perlu menukar alat untuk melaksanakan fungsi yang serupa (contohnya pertanyaan dan pelaporan, atau OLAP, contohnya) terhadap sumber data yang berbeza.

Bolehkah definisi data mudah diubah?

Walaupun proses mendapatkan definisi data set pertama dan berjalan cukup mudah di kebanyakan alat pengguna, anda perlu bertanya kepada diri sendiri tentang soalan-soalan ini apabila anda perlu membuat pengubahsuaian:

Seberapa mudah anda dapat mengemas kini keseluruhan anda takrif data komuniti pengguna, dan berapa lama masa yang diperlukan? (Adakah anda mempunyai 100 pengguna? 1, 000? 5, 000?)

Bagaimana anda mengubah suai pertanyaan dan laporan yang menggunakan data yang tidak lagi wujud atau data dengan struktur diubahsuai (jenis dan saiz datanya)?
Apa yang berlaku kepada skrip dan program yang merupakan sebahagian daripada alat ini?
Bagaimanakah alat tersebut digunakan?

Adakah alat memerlukan penggunaan desktop, atau bolehkah anda menggunakannya dalam konfigurasi pelayar standard organisasi anda? Jika anda melihat alat yang tidak tersedia untuk penggunaan dalam penyemak imbas, anda mungkin mahu menilai semula kriteria anda. Penyebaran sisi pelayan mengurangkan banyak kos yang ada ketika anda perlu menggunakan alat pada PC.

Walau bagaimanapun, kebanyakan suite risikan perniagaan tidak maju dalam satu bidang - alat pemodelan dan pentadbiran mereka. Terdapat masih bersandar berat ke arah alat desktop di kawasan ini.

Memandangkan kebanyakan pertubuhan mempunyai piawaian dalaman untuk PC klien mereka, proses memikirkan seberapa baik alat yang sesuai dengan konfigurasi standard anda haruslah mudah. Dengan menganggap bahawa produk berjalan pada sistem pengendalian desktop anda (selalu menjadi showstopper jika tidak), anda harus mempertimbangkan isu-isu ini:

Seberapa baik konektivitas dan perisian interoperabilitas yang anda perlukan berfungsi, seperti driver untuk sambungan pangkalan data dan sambungan repositori.

Sama ada anda perlu memuatkan perisian dalam apa-apa perintah khas. Ya, vendor masih menyediakan perisian yang bertentangan jika Anda tidak memuatkannya dalam urutan yang tepat.
Apabila anda mempunyai pilihan tentang komponen komponen mana yang boleh tinggal (pada setiap klien, contohnya, atau terletak sekali pada setiap pelayan), tentukan konfigurasi yang disyorkan dan sama ada terdapat masalah dalam persekitaran anda.
Bagaimana prestasi berubah jika anda mempunyai sejumlah besar pengguna?

Anda perlu tahu bagaimana prestasi berubah apabila bilangan pengguna meningkat. Anda harus melihat sedikit atau tiada kesan prestasi jika persekitaran alat direka dengan betul dan cekap - pastikan alat yang anda sedang mempertimbangkan berada dalam kategori ini.

Apa bantuan dan bantuan dalam talian yang ada, dan bagaimana kebaikannya?

Apa-apa alat bernilai garamnya mesti termasuk bantuan dalam talian yang cukup luas.Ciri-ciri untuk mencari termasuk penyihir, tutorial, bantuan sensitif konteks, dan templat untuk pertanyaan dan laporan.

Adakah alat sokongan antara muka dengan produk lain?

Walaupun beberapa produk OLAP mempunyai antara muka langsung dari pangkalan data mereka ke dalam spreadsheet (biasanya Microsoft Excel), walaupun anda menggunakan pelaporan dan permintaan pertanyaan produk, pengguna harus selalu dapat membawa data kembali dari alat perisikan perniagaan dan pop ke dalam Excel untuk mendapatkan lebih banyak analisis, manipulasi, atau apa sahaja yang mereka mahu lakukan.

Anda biasanya boleh memasukkan laporan dalam dokumen pemprosesan perkataan (seperti fail Microsoft Word), grafik dan persembahan (contohnya, Microsoft PowerPoint), pangkalan data peribadi (seperti Microsoft Access), dan (kursus) hamparan (seperti Excel).

Apa yang berlaku apabila anda menarik palam?

Teruskan - cuba. Di tengah pertanyaan atau laporan, matikan PC anda dan lihat apa yang berlaku.

Anda ingin memastikan bukan sahaja pengguna boleh memulakan semula PC desktop tanpa sebarang masalah konfigurasi yang terselindung (contohnya, fail sementara dan ralat ruang kerja yang menghalang pengguna melakukan kerja tambahan sehingga kesalahan tetap), tetapi juga gangguan tersebut tidak menjejaskan pangkalan data gudang anda (dan mana-mana pelayan perantaraan).

Atau lebih baik lagi, ketahui sama ada produk itu cukup pintar untuk mengalu-alukan pengguna kembali menerusi penyemak imbasnya, menyambung semula pengguna itu ke pertanyaannya.