Tiga Aspek Perisikan Perniagaan Kolaboratif - dummies

Perisikan perniagaan kolaboratif adalah persekitaran di mana pengguna dapat dengan mudah bekerjasama dan berkomunikasi satu sama lain, berkongsi idea, maklumat, dan membuat keputusan dalam komuniti mereka.

Pengekalan pengetahuan

Setiap hari, tidak ada yang menangkap jutaan item harta intelek (perbualan, e-mel, dan panggilan telefon) dalam organisasi di seluruh dunia. Menggunakan perisian kolaboratif untuk menginstitusikan maklumat kuantitatif (berstruktur) dan kualitatif (tidak berstruktur) - yang mungkin hilang - boleh membolehkan perkongsian maklumat, fikiran, pandangan, dan amalan terbaik.

Bagaimana kami telah berkembang sejauh ini tanpa memanfaatkan kolaborasi dalam penyelesaian perisikan perniagaan di luar saya. Penggunaan perisian kolaborasi dapat membolehkan pengguna untuk menangkap kecerdasan dari luar gudang data dan sistem operasi dan menggunakan perisikan yang ditangkap sebagai sebahagian daripada penyelesaian perisikan perniagaan.

Penemuan pengetahuan

Melalui kerjasama tersebut, pengguna boleh mula menggunakan semula idea dan / atau keupayaan yang ada, menghapus keperluan untuk mencipta semula roda - yang sering berlaku apabila jabatan teknologi maklumat mengasingkan pengalaman pengguna untuk melaporkan. Menggunakan perisian kolaborasi bersebelahan dengan perisian perisikan perniagaan dapat meningkatkan maklumat yang diberikan kepada pengguna, membolehkan semua orang berkongsi pandangan yang mereka peroleh dengan pengguna lain dalam komuniti mereka.

Perkembangan pengetahuan

Kerjasama membolehkan peserta berkongsi pengetahuan, pemerhatian dan analisis dalam masyarakat yang berminat dengan matlamat untuk menghasilkan tindak balas tindakan terhadap situasi. Perkongsian ini boleh menjadi berjangkit. Ingat pengalaman pertama anda dengan eBay atau YouTube?

Anda mungkin tiba di laman web ini yang sangat popular selepas salah satu rakan atau rakan sekerja anda mengarahkan anda ke sana. Panduan ini bersifat virus. Jika pengguna mencari tapak dan penyelesaian perisian yang mudah digunakan, berbincang, dan mendapat sokongan untuk, mereka lulus perkataan itu kepada orang lain.

Kegiatan semacam itu yang dihasilkan dari kerjasama pengguna-pengguna akan mendorong perkongsian pengetahuan merentas sempadan organisasi - termasuk pemerhatian, pandangan, dan data daripada pelanggan; maklumat ekonomi dan industri; dan maklumat psikografi (minat, sikap, dan pendapat). Dengan kata lain, gudang data anda akan berkembang dan menjadi lebih maya kerana perbualan yang berlaku memerlukan banyak maklumat dari dalam dan di luar sempadan gudang data organisasi tunggal.