Apakah itu Pengoptimuman Media Sosial?

Pengoptimuman media sosial - atau SMO, seperti yang sering dipanggil - adalah disiplin pemasaran yang menekankan pendekatan holistik kepada media sosial dan pengurusan kandungan laman web. Biasanya, SMO digunakan untuk mengarahkan trafik ke laman web atau untuk meningkatkan kesedaran tentang produk, promosi, atau acara. Oleh kerana hubungan rapat dengan laman web dan pengoptimuman enjin carian, SMO sering ditakrifkan untuk memasukkan usaha untuk meningkatkan keberkesanan media sosial laman web melalui penggunaan teknik seperti pengoptimuman kandungan dan perkongsian sosial.

Pengoptimuman media sosial adalah konsep yang agak baru dalam dunia pemasaran digital. Walaupun penggunaan media sosial dalam pemasaran digital adalah mantap, konsep SMO agak baru. Dari segi SMO yang membezakan dari pemasaran media sosial tradisional, SMO lebih disengajakan daripada usaha pemasaran media sosial ad hoc tradisional dan lebih rapat dengan usaha memasarkan laman web anda.

SMO tidak semata-mata mengenai apa yang anda hantar dalam profil media sosial anda. SMO melintasi sempadan. Ini berkaitan dengan pengurusan media sosial, tetapi juga falsafah pengurusan kandungan dan pemasaran laman web, dan merangkumi perancangan dan melaksanakan strategi yang direka untuk menyebarkan saluran.

Dari segi amalan, SMO adalah gabungan seni dan sains yang menarik. Walaupun konsep yang dapat diukur - seperti pandangan halaman, saham sosial, suka, dan mengunduh - adalah elemen utama SMO, begitu juga kemahiran analisis yang kurang. Kemahiran penting yang penting termasuk penglibatan sosial - iaitu, keupayaan untuk berinteraksi terus dengan penonton anda melalui saluran media sosial dan keupayaan untuk mencipta kandungan kreatif dan menarik.

Aspek objektif SMO adalah subjek dari beberapa alat yang hebat, seperti Google Analytics dan Facebook Insights, tetapi kemahiran subjektif bukan hanya sulit untuk kuantifikasi, tetapi juga sukar untuk mengajar. Dalam hal ini, nilai SMO dan ganjaran pengamal yang mempunyai gabungan kedua-dua kemahiran analitik praktikal dan kemahiran lembut yang membolehkan mereka membaca penonton.

Ramai orang mencari SMO untuk memberi ganjaran. Anda dapat bekerja dengan pelbagai saluran dinamik, dan anda dapat berinteraksi langsung dengan penonton. Sekiranya anda ingin menjadi pengamal SMO, anda perlu memupuk kedua-dua belah otak anda.

Sisi analisis anda perlu dapat membuat dan mewajarkan strategi, melaksanakan strategi itu, membaca analisis, dan kemudian memberi maklumat tersebut ke dalam rencana anda. Sisi sosial anda perlu dapat membaca penonton; menjangkakan keperluan mereka; dan berinteraksi dengan mereka pada tahap yang sahih.

Memahami elemen penting SMO

SMO memerlukan campuran alat dan kemahiran. Berita baiknya ialah anda mempunyai banyak kelonggaran; tiada kit alat definitif tunggal. Setiap pengamal SMO mempunyai alat kegemaran dan teknik kesayangannya sendiri. Jika anda meminta pelbagai orang mengenai "elemen penting" SMO, anda akan sentiasa mendapat pendapat yang berbeza. Yang mengatakan, beberapa perkara mungkin menjadi perkara biasa terhadap pendapat tersebut. SMO yang berkesan memerlukan perkara-perkara berikut, sekurang-kurangnya:

Profil media sosial pada saluran yang sesuai
Akses kepada kawalan penerbitan untuk saluran media sosial
Akses pentadbiran ke laman web anda
Akses kepada data analisis untuk anda laman web
Akses kepada data analitik untuk saluran media sosial anda, seperti Facebook Insights
Kesediaan untuk membuat usaha yang diperlukan untuk berinteraksi dengan khalayak anda
Masa!

Insights Facebook.

Seperti yang anda dapat lihat, senarai elemen penting adalah campuran alat data dan kemahiran lembut. Senarai ini sengaja generik, kerana apa yang diperlukan untuk setiap kempen tertentu bervariasi oleh jenis klien, penonton, dan tujuan kempen.

Kit alat media sosial anda adalah kawasan di mana anda boleh membelanjakan sebanyak atau sesedikit yang anda inginkan. Peningkatan bilangan perkhidmatan komersial mensasarkan pengamal SMO, dan beberapa perkhidmatan ini agak menarik. Ramai pengamal menggunakan alat penerbitan automatik atau sekurang-kurangnya perisian penjadualan yang membolehkan mereka menyediakan jawatan terlebih dahulu untuk diterbitkan kemudian; orang lain menambah kandungan dan alat penemuan influencer ke kit alat mereka.

Bagi kebanyakan pengamal, pilihan alat bergantung pada yang berikut:

Bajet
Keutamaan peribadi
Keutamaan keperluan
Pemilihan saluran

Membuat alat kit yang betul adalah keputusan peribadi. Banyak alat menawarkan tempoh percubaan percuma. Cara terbaik untuk mencari apa yang berfungsi untuk anda adalah percubaan secara langsung. Bersedia untuk bereksperimen.

Menyambungkan media sosial dengan kehadiran web anda

Salah satu kegunaan yang paling biasa untuk media sosial adalah sebagai cara untuk memperkuat kehadiran web anda. Media sosial boleh menjadi sangat berkesan dalam meningkatkan kesedaran laman web anda dan mengarahkan lalu lintas ke laman web ini. Strategi SMO yang ditanam dengan baik dapat meningkatkan apa yang anda lakukan di laman web anda dan memberikan hasil yang ketara.

Sambungan antara saluran media sosial dan kehadiran web anda masuk dalam kedua-dua arah. Media sosial boleh memanfaatkan laman web anda, dan laman web anda dapat menguatkan usaha media sosial anda. Integrasi aktiviti media sosial anda dengan strategi web anda adalah komponen utama SMO. Laman web anda bukan sahaja menjadi tumpuan untuk aktiviti media sosial, tetapi juga saluran untuk kandungan yang anda terbitkan di saluran media sosial anda.

Laman web anda juga boleh berfungsi untuk membuat pengikut baru untuk profil media sosial anda dengan menolak lalu lintas ke profil tersebut. Anda juga boleh memanfaatkan rangkaian sosial pelawat laman web anda dengan melaksanakan fungsi perkongsian popular di laman web anda dari rangkaian seperti Facebook, Twitter, dan Pinterest.

Sambungan antara kehadiran web anda dan media sosial anda merupakan lingkaran yang mulia. Kehadiran web anda dan kehadiran media sosial anda melengkapkan dan menguatkan satu sama lain. Melalui penggunaan strategik pelbagai platform penerbitan anda, anda boleh memanfaatkan usaha anda merentasi saluran, menguatkan mesej anda, dan memberikan pengalaman yang lebih kaya untuk penonton anda.