Video: bloopers video koprat sesi JUN 2k19 2024
Berikut adalah perkara mengenai pengurus komuniti dalam talian: Kadang-kadang mereka mendapat rap bang. Mereka dilihat sebagai orang-orang khidmat pelanggan yang mulia atau pembantu pejabat, dan itu tidak sama sekali. Walaupun kedudukan yang disebutkan di atas mempunyai pekerja keras yang mengendalikan tugas masing-masing, apa yang dilakukan oleh pengurus komuniti jauh melampaui membantu. Seorang pengurus komuniti boleh membuat atau memecahkan sebuah syarikat.
Pada tahun 2009, seorang pengurus komuniti bernama Tom Humbarger mencipta sedikit kacau ketika dia mencatatkan imej di blognya yang menunjukkan bahawa trafik ke komuniti dalam talian bekasnya mengambil menyelam yang besar selepas dia diminta untuk berhenti terlibat dengan komunitinya.
Tom menggunakan surat berita, jawatan blog, webinar, dan rangkaian sosial untuk menjangkau ahli komuniti. Dengan tidak ada orang yang membuat komuniti merasakan berita syarikat, masyarakat kehilangan minat. Dengan menangkap analisis menunjukkan kemerosotan lalu lintas selepas dia berhenti menggunakan alat ini untuk berkomunikasi, dia dapat membuktikan bahawa dia, sebagai pengurus komuniti, menambah nilai kepada jenamanya.
Peranan pengurus komuniti lebih daripada beberapa tweet dan menjawab beberapa e-mel. Anda ditugaskan untuk memastikan bahawa komuniti dalam talian yang besar menunjukkan minat yang berterusan, walaupun jenama itu tidak aktif mempromosikan produk atau perkhidmatan pada masa itu.
