Jenis-jenis asas Segmentasi untuk Pemasaran Automasi - dummies

Segmen cenderung dinamik apabila menggunakan automasi pemasaran. Walau bagaimanapun, sebenarnya terdapat tiga jenis segmen utama. Mengetahui matlamat anda untuk setiap senarai akan membantu anda menentukan cara untuk mengurus segmentasi anda dengan betul. Pertimbangkan model berikut apabila menentukan matlamat anda:

• Penggunaan sekali: Segmen statik

• Mengesan tindakan spesifik: Senarai separa dinamik

• Senarai yang perlu diperbaharui setiap hari: Senarai penuh dinamik

Asas segmen statik untuk automasi pemasaran

Segmen statik adalah senarai yang diisi dengan nama sahaja sekali sahaja. Sebagai contoh, jika anda menyediakan segmen statik untuk mencari semua petunjuk yang menjadi VP di New Jersey, sistem automasi pemasaran anda akan mendapati senarai itu. Tetapi selepas senarai statik dijana, orang tidak akan dimasukkan ke dalam senarai lagi.

Ini biasanya satu-satunya jenis senarai yang orang biasa sebelum menggunakan automasi pemasaran. Penggunaan yang paling umum untuk senarai statik adalah seperti berikut:

• Kempen satu kali: Kempen yang anda tidak berjalan secara teratur.

• Sokongan jualan yang disasarkan: Jika anda menyokong jualan, dan jualan meminta e-mel tertentu untuk keluar, senarai statik hebat untuk membuat kerja cepat pekerjaan.

• Mewujudkan personas: Persona adalah segmen yang sangat umum orang berdasarkan maklumat demografi. Mereka didasarkan pada titik data dan perlu dijalankan sekali sahaja. Anda boleh menjadi sangat maju dengan ini dan menjadikannya dinamik sepenuhnya, tetapi untuk memulakan, gunakan segmentasi statik untuk membuat personas anda.

• Pelaporan asas: Segmentasi dengan mudah dapat membantu anda melihat berapa ramai orang telah melakukan kombinasi tindakan spesifik, yang dapat membantu dalam pelaporan.

Kempen statik adalah tahap segmentasi terendah. Seperti yang anda lihat untuk meningkatkan penggunaan automasi pemasaran anda, anda harus mempertimbangkan menggunakan senarai statik untuk tujuan khusus yang disebutkan di atas, serta belajar menggunakan senarai dinamik untuk program automatik anda.

Asas segmentasi separuh dinamik untuk pemasaran automasi

Segmen-segmen separuh dinamik adalah senarai yang boleh menambah lebih banyak orang, tetapi tidak menolak orang dari, senarai. Contohnya, jika anda menyediakan segmen VP-VPS di New Jersey, sistem automasi pemasaran anda akan menemui semua orang yang memenuhi kriteria dan menambah orang baru yang memenuhi kriteria yang sama setiap hari.

Oleh kerana segmentasi semi-dinamik tidak membenarkan pengurangan dari senarai, jika seseorang mengubah tajuk kerja dari VP ke CMO dalam pangkalan data anda, ia tidak akan membuang dia dari senarai dengan automasi yang sama yang meletakkan orang itu pada senarai.Mengalih keluar orang itu memerlukan segmen separuh dinamik yang lain.

Sesetengah kegunaan untuk senarai separa dinamik adalah seperti berikut:

• Segmen peringkat tinggi pada penglibatan: Sebagai contoh, jika anda ingin menyimpan senarai semua orang yang pernah menghadiri webinar tertentu, yang separuh dinamik Senarai adalah pilihan yang baik kerana pemasaran tindak lanjut anda mungkin tidak bergantung pada apakah orang tersebut menghadiri webinar lain di masa depan.

• Segmen ke atas minat produk: Senarai orang yang telah menunjukkan minat terhadap segmen produk tertentu adalah contoh yang baik dari senarai yang tidak memerlukan keupayaan untuk menghapuskan orang daripadanya.

Kelebihan senarai separuh dinamik ke atas senarai dinamik adalah kelajuan di mana mereka boleh lari. Bergantung kepada alat automasi pemasaran anda, kelajuan mungkin menjadi kebimbangan besar. Senarai separuh-dinamik menggunakan kurang kuasa pengkomputeran dan boleh berfungsi dengan lebih besar set data. Ini bermakna bahawa segmen anda boleh berjalan lebih banyak setiap hari.

Asas segmentasi dinamik sepenuhnya untuk automasi pemasaran

Segmen dinamik sepenuhnya bermaksud seseorang boleh ditambah dan dialih keluar dari senarai berdasarkan titik data yang sama berubah. Sebagai contoh, senarai prospek yang dinamik yang telah melawat tapak web anda dalam 30 hari yang lalu adalah senarai yang akan tumbuh dan menyusut setiap hari, berdasarkan kunjungan ke tapak web anda.

Mengurangkan orang dari kempen dipanggil penindasan . Sebagai contoh, pemasar yang ingin menolak petunjuk dalam peringkat peluang dari letupan e-mel mereka sering merujuk kepada senarai yang ditolak sebagai senarai penindasan. Data CRM adalah medan data yang sangat umum untuk digunakan untuk menindih petunjuk.

Berikut adalah beberapa kegunaan yang baik untuk senarai dinamik:

• Menumbuhkan Drip: Apabila mendirikan senarai pemeliharaan, anda harus menggunakan senarai dinamik sepenuhnya. Ini membolehkan anda menambah orang ke senarai dan untuk menghapuskannya selepas mereka tidak lagi perlu dipupuk.

• Mengekalkan tahap peneraju: Banyak syarikat memecah kitaran pemasaran mereka ke peringkat. Senarai penuh dinamik yang disegmentasikan oleh peringkat kitaran pemasaran sentiasa dikemaskinikan dengan gambaran jelas corong utama anda.

• Anggarkan aliran memimpin masa depan: Jika anda menggunakan senarai dinamik untuk mengikuti segmen petunjuk dengan skor tertentu, anda boleh menganggarkan aliran lead masa depan dengan mudah. Pelaksanaan kempen pemasaran:

• Apabila promosi Anda memerlukan senarai bersyarat orang dan senarai mungkin berbeda dari hari ke hari, segmen dinamis sepenuhnya adalah suatu keharusan. Segmen untuk sentuhan peribadi:

• Segmentasi boleh menjadi sangat berguna apabila cuba mencari peminat yang paling berpengaruh dan paling vokal anda. Menyediakan segmen untuk mencari mereka dan menjaga mereka bersama-sama membuat mengenal pasti orang untuk kajian kes dan testimoni yang sangat mudah. Apabila ingin menyediakan segmen untuk prospek vokal, pertimbangkan untuk melihat skor plumbum, metrik keterlibatan sosial, dan aktiviti keseluruhan sebagai pengenal utama. Segmen untuk melaporkan:

• Segmentasi boleh sangat membantu dalam melaporkan. Dengan menyesuaikan laporan anda kepada segmen tertentu, anda mempunyai laporan yang lebih terperinci dan khusus.Sebagai contoh, anda boleh menyatukan semua prospek yang pernah terlibat dengan kempen penuaian menetes dan menjalankan laporan untuk melihat sama ada mereka mempunyai kadar penutupan yang lebih tinggi daripada petunjuk yang tidak.