Rumah Media Sosial Penglibatan Pelanggan yang lebih baik dengan Dinamik CRM Online - dummies

Penglibatan Pelanggan yang lebih baik dengan Dinamik CRM Online - dummies

Video: Six reasons to choose Dynamics 365 web portals 2025

Video: Six reasons to choose Dynamics 365 web portals 2025
Anonim

Microsoft Dynamics CRM adalah penyelesaian pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) yang mudah diintegrasikan dengan alat dan teknologi Microsoft seperti Outlook dan SharePoint. Jika organisasi anda mencari cara yang lebih baik untuk menyimpan dan mengurus maklumat pelanggan, meningkatkan jualan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang hebat, maka anda memerlukan penyelesaian pengurusan hubungan pelanggan (CRM).

Antara muka mesra pengguna Dynamics CRM membolehkan para profesional jualan untuk menguruskan prospek dan pelanggan dari komputer desktop mereka atau pada peranti mudah alih yang paling popular. Para profesional pemasaran boleh membuat dan memantau kempen pemasaran dan mengukur keberkesanannya menggunakan alat analisis terbina dalam.

Memahami bahawa perkhidmatan pelanggan adalah kunci kepada kejayaan perniagaan, fungsi teras Dynamics CRM termasuk sistem tiket untuk log, menjawab, dan menguruskan permintaan, aduan, dan jenis maklum balas yang lain. Ia boleh membuat kes secara automatik dari e-mel serta jawatan di rangkaian sosial seperti Twitter dan Facebook.

Selain membuat jualan dan memberikan sokongan yang hebat, anda juga boleh menguruskan jenama anda secara proaktif dengan menggunakan alat Microsoft Social Engagement dengan Dynamics CRM. Alat ini mempunyai fungsi kecerdasan sosial yang kuat yang membolehkan anda memperoleh pandangan tentang jenama anda berdasarkan apa yang orang katakan tentang anda di media sosial. Wawasan tersebut dapat membantu anda melibatkan diri dengan pelanggan yang ada dan potensial dengan lebih efektif. Anda juga dapat menelusuri topik-topik yang anda pantau untuk menganalisis perbualan, lokasi, dan juga sumber maklum balas atau sentimen!

Penglibatan Pelanggan yang lebih baik dengan Dinamik CRM Online - dummies

Pilihan Editor

5 Perkara yang boleh dilakukan oleh GoPro Camera - dummies

5 Perkara yang boleh dilakukan oleh GoPro Camera - dummies

Apa yang boleh dilakukan oleh GoPro? Inilah soalan yang lebih relevan: Apa yang anda mahu lakukan? Meminta soalan ini lebih seperti menanyakan diri anda tentang keinginan dan hasrat anda sendiri untuk rakaman video yang unik. Apabila anda menentukan apa yang anda ingin tangkap, semua yang anda perlu lakukan ialah menyambungkan kamera ke gunung yang sesuai ...

Pengaturan & Pintasan dSLR Untuk Menipu Cheat Sheet - dummies

Pengaturan & Pintasan dSLR Untuk Menipu Cheat Sheet - dummies

Anda mempunyai refleks kanta tunggal digital yang besar (dSLR ) kamera dan mahu menangkap beberapa gambar indah masa-masa hidup anda. Untuk sepenuhnya menguasai dSLR anda dan membuat gambar yang menarik, anda mesti menceburkan diri ke dunia baru yang berani yang melibatkan membuat keputusan tentang mod penangkapan. Mengetahui panjang fokus apa yang digunakan dalam ...

Pilihan Editor

Bagaimana Menggunakan Lapisan Masker Gradient dan Brush Masker di Photoshop CS6 - lapisan masker

Bagaimana Menggunakan Lapisan Masker Gradient dan Brush Masker di Photoshop CS6 - lapisan masker

Lapisan lapisan di Photoshop CS6 membolehkan anda secara beransur-ansur berus dalam ketelusan dan kelegapan pada asas pixel selektif. Dua alat pelapis lapisan - Alat Gradien dan Brush - lebih kerap digunakan berbanding yang lain: Alat Gradien: Menetapkan alat ini kepada kecerunan linear hitam ke putih atau putih ke ...

Cara Menggunakan Kuler untuk Cari dan Kongsi Tema Warna di Photoshop CS6 - dummies

Cara Menggunakan Kuler untuk Cari dan Kongsi Tema Warna di Photoshop CS6 - dummies

Sumber yang tersedia untuk Adobe Photoshop Creative Suite 6 adalah luas. Kuler adalah komuniti dalam talian yang menyediakan tema warna untuk anda menyemak imbas, memuat turun, membuat, mengedit, dan memuat naik untuk berkongsi dengan orang lain. Gunakan tema ini apabila membuat projek cetak grafik atau laman web. Apa yang anda perlukan ialah sambungan Internet dan Adobe ID. Di sini ...

Cara Menggunakan Kata Kunci untuk Photoshop CS6 Files dalam Bridge - dummies

Cara Menggunakan Kata Kunci untuk Photoshop CS6 Files dalam Bridge - dummies

Kata kunci adalah label deskriptif yang anda lampirkan ke fail di Bridge. Mereka membantu untuk mengkategorikan imej Photoshop CS6 anda, membolehkan anda lebih cekap dan cepat mencari fail yang anda inginkan. Berikut adalah downside untuk membuat dan menggunakan kata kunci: Untuk membuat kata kunci baru (folder kategori yang mengandungi kata kunci): Klik ikon tanda tambah (+) ...

Pilihan Editor

Dengan Touch dengan Nota Reka bentuk - dummies

Dengan Touch dengan Nota Reka bentuk - dummies

Nota reka bentuk adalah sesuai untuk berkomunikasi dengan pemaju lain yang bekerja pada Laman web, tetapi tidak dalam jarak menjerit. Ciri Dreamweaver ini berfungsi seperti tag komen (kod HTML yang membolehkan anda memasukkan teks dalam halaman yang tidak akan dipaparkan dalam penyemak imbas) tetapi dengan privasi lebih banyak. Ramai pemaju menggunakan ...

Memenuhi Dreamweaver CS3 Common Insert Bar - dummies

Memenuhi Dreamweaver CS3 Common Insert Bar - dummies

Jangan berfikir bahawa toolbar Dreamweaver CS3 Common Insert biasa dan biasa. Ia hanya dipanggil "umum" kerana ia menawarkan perintah memasukkan yang paling kerap digunakan kerana ia adalah yang paling berguna. Dengan bilah alat yang ditunjukkan di sini, anda boleh memasukkan segala-galanya dari pautan e-mel kepada tarikh kepada mana-mana media yang ingin anda letakkan ...

Gambaran Keseluruhan Alignment Imej dalam Adobe CS5 Dreamweaver - dummies

Gambaran Keseluruhan Alignment Imej dalam Adobe CS5 Dreamweaver - dummies

Penjajaran imej dan teks bersebelahan mereka di Adobe Suite Creative 5 (Adobe CS5) Dreamweaver adalah mudah, tetapi pilihan yang ada mungkin membuat kelihatan terlalu rumit. Imej dan teks bersebelahan mereka duduk pada garis dasar yang sama sebagai lalai, memaksa teks berjalan dalam satu baris ke kanan imej. Untuk ...