Video: e-Reporting Trade2Gov 2024
Bidang lalai adalah medan biasa umum untuk semua sistem pengurusan hubungan pelanggan (CRM) dan alat automasi pemasaran. Mereka mengandungi maklumat pelanggan asas. Contoh termasuk
-
Nama pertama
-
Nama akhir
-
Nombor telefon
Bidang lalai biasanya mewakili minimum maklumat yang diperlukan untuk mengenal pasti rekod. Ia sangat mungkin alat pemasaran automasi anda memerlukan satu set bidang lalai untuk berfungsi dengan baik, jadi anda perlu menyambungkan bidang tersebut ke bidang yang sama dalam sistem CRM anda, atau buatnya jika sistem CRM anda belum memilikinya.
Mula dengan memasang modul anda ke dalam sistem CRM anda. Modul ini akan menetapkan medan standard yang memerlukan alat automasi pemasaran anda tetapi sistem CRM anda tidak ada saat ini.
Selepas modul anda dipasang ke CRM anda, anda perlu pergi ke alat automasi pemasaran anda untuk memetakan bidang lalai anda bersama-sama dengan medan CRM anda. Bidang dalam alat automasi CRM dan pemasaran anda akan mempunyai nama yang berlainan pada tahap ini kerana nama yang muncul pada pengguna anda berbeza dari ID Field yang digunakan oleh CRM anda.
Bergantung kepada alat automasi pemasaran anda, anda juga boleh menyiapkan parameter medan lain semasa pemasangan modul. Jika bidang yang anda sambungkan ialah kotak drop-down, kotak pilihan pelbagai, medan nombor, medan tarikh, atau butang radio, pastikan anda juga menyediakan parameter ini dalam kedua alat automasi pemasaran anda dan CRM anda.
Ciri-ciri medan ini memerlukan sejumlah besar masa untuk disiapkan. Alat automasi pemasaran yang lebih canggih termasuk ciri-ciri untuk membantu mempercepatkan tugas ini.