Bagaimana Melaksanakan Jualan Laporan Berkualitas yang Diperluas - dummies

Dalam pemasaran automasi, Leads Berkualifikasi Jualan (SQLs) adalah Pemasaran Berkualitas Leads (MQLs) yang diterima oleh pasukan jualan. Selepas MQL menjadi SQL, ia keluar dari tangan pasukan pemasaran dan semua pelaporan didasarkan pada peringkat peluang jualan sehingga tertutup.

Bekerjasama dengan pasukan jualan anda untuk mencipta alur kerja SQL. Biarkan mereka tahu bagaimana mereka akan menerima petunjuk MQL, di mana untuk menandakan mereka diterima atau ditolak, dan apa yang perlu dilakukan dengan memimpin SQL setelah mereka mendapatkannya. Biasanya, parameter ini terpulang kepada anda untuk menentukan dan menetapkan.

Untuk menandakan petunjuk MQL sebagai SQL, kebanyakan syarikat menggunakan bidang dalam alat pengurusan hubungan pelanggan (CRM) yang diselaraskan kembali ke alat automasi pemasaran. Status Utama adalah medan yang baik untuk digunakan untuk tujuan ini.

Asas laporan SQL

Laporan SQL memberitahu anda betapa cekap anda membuat lead untuk pasukan jualan. Laporan MQL anda membolehkan anda mengetahui berapa banyak yang anda buat, tetapi laporan SQL membolehkan anda mengetahui sama ada pasukan jualan bersetuju dengan pilihan anda. Kerana dua pasukan terlibat, sistem pemeriksaan dan keseimbangan telah terbukti sangat berkesan untuk membantu kedua-dua jabatan bekerja bersama-sama.

Apabila mengukur SQL, gunakan kadar penerimaan untuk mengukur kecekapan anda. Kadar penerimaan anda adalah bilangan petunjuk yang mencapai peringkat MQL dibahagikan dengan bilangan petunjuk yang menjadikannya di peringkat SQL. Semakin dekat anda menjadi 100 peratus, lebih baik.

Bagaimana untuk menubuhkan laporan SQL pertama anda

Laporan SQL anda menggunakan beberapa data yang sama seperti laporan MQL anda, tetapi ia boleh sedikit rumit untuk ditubuhkan kerana ia bergantung kepada data dari jualan. Berikut adalah langkah-langkah yang terlibat dalam membuat laporan ini:

1. Perhatikan berapa ramai orang membuatnya ke SQL dalam tempoh masa, dan kirakan kos menjana setiap lead dalam peringkat SQL.

2. Pilih medan untuk digunakan untuk menjejaki SQL dalam CRM anda.

   Adalah dicadangkan anda menggunakan Lead Level sebagai medan untuk lulus MQL dan meminta jualan untuk mengubah medan Tahap Lead dari MQL ke SQL. Gunakan peraturan automasi. Dengan cara itu, apabila memimpin ditandakan sebagai jualan siap, medan Tahap Lead juga ditandakan sebagai MQL.

   Persediaan ini melewati petunjuk kepada CRM untuk pasukan jualan supaya mudah ditapis, dan kemudian mengubah medan ke SQL selepas jurujual menerima petunjuk. Berikut adalah petunjuk yang ditandakan MQL dan SQL.

   

3. Ukur aliran lurus ke dalam tahap SQL.

   Jika alat anda mengeluarkan laporan ini dari kotak, anda tidak perlu berbuat apa-apa. Jika tidak, anda perlu membuat senarai tersenarai atau segmen untuk menyesuaikannya untuk anda.

   Anda juga memerlukan keupayaan untuk melihat bilangan petunjuk yang ditandakan SQL selama tempoh masa. Senarai asas dengan medan Sort by Date adalah baik. Mencipta senarai ini adalah automasi atau segmen yang mudah dilihat di medan tersuai dalam bidang Tahap Utama CRM anda dan meletakkan orang-orang ini dalam senarai.

4. Ukur kos anda.

   Anda mempunyai dua cara untuk mengukur kos: mudah dan maju. Cara mudah untuk mengira ROI anda ialah untuk mengambil belanjawan pemasaran anda dalam tempoh masa dan membahagikannya dengan nombor SQL anda.

   Untuk perwakilan yang lebih tepat mengenai hasil langsung anda dari tindakan spesifik, dengan mengambil kira masa yang diperlukan untuk hasil tersebut untuk menghasilkan hasil, anda perlu menggunakan purata biaya rolling selama jangka waktu tertentu. Contohnya, jika anda ingin menjejaki berapa banyak yang anda bayar untuk menghasilkan semua petunjuk SQL di Q1, dan purata kelajuan anda dari petunjuk bersih baru ke SQL ialah 33 hari (waktu purata MQL ditambah SLA anda dari jualan), anda perlukan untuk menjelaskan lag keputusan 30 hari anda.

   Jadi nyatakan kos anda bermula 30 hari sebelum Q1, dan hentikan 30 hari sebelum akhir Q1. Inilah wang yang menjana majoriti petunjuk SQL.

   Mengukur masa.

5. Masa digunakan sebagai sebahagian daripada formula. Hanya pilih tempoh masa yang anda mahu untuk mengukur keputusan. Suku tahunan, dua kali, dan setiap tahun dicadangkan.

   Laporan memimpin SQL menunjukkan kepada anda berapa banyak yang membawa anda ke pasukan jualan dan berapa banyak yang mereka terima. Banyak laporan SQL hanyalah kesinambungan laporan MQL. Jadi, jika anda mempunyai laporan MQL, salinnya dan tweaknya untuk mendapatkan laporan SQL anda.