Isi kandungan:
- Mewujudkan badan tadbir pengkomputeran awan anda
- Memantau dan mengukur prestasi perkhidmatan IT dalam persekitaran pengkomputeran awan
- Kawalan katalog dan data pematuhan dalam pengkomputeran awan
Video: Microsoft on Trust, Privacy and the GDPR 2024
Pengurusan awan berkesan boleh dicapai sebahagiannya melalui orang dan proses, dan sebahagiannya melalui teknologi. Ia benar-benar penyelesaian tiga bahagian. Organisasi anda memerlukan badan tadbir urus menangani isu-isu awan (ini boleh menjadi lembaga tadbir yang sedia ada, jika anda suka) dan proses untuk bekerja dengan perniagaan di sekitar isu-isu ini.
Lembaga ini sepatutnya mempunyai pengawasan dan bekerjasama dengan perniagaan (ia harus termasuk ahli perniagaan juga) di sekitar masalah awan yang memberi kesan langsung kepada organisasi anda. Ia juga boleh membangunkan amalan terbaik untuk mengurus persekitaran awan.
awan memerlukan badan urus tadbir yang berurusan dengan penyeragaman perkhidmatan dan isu infrastruktur yang dikongsi bersama. Organisasi anda memerlukan beberapa jenis antara muka untuk kumpulan ini. Tahap penglibatan anda bergantung pada tahap penglibatan anda dalam awan. Organisasi anda memerlukan teknologi yang membantu anda memantau secara automatik apa yang berlaku di awan.
Mewujudkan badan tadbir pengkomputeran awan anda
Anda memerlukan sekumpulan orang yang memahami perniagaan anda untuk menangani perniagaan awan. Lembaga tadbir urus ini mungkin terdiri daripada wakil korporat, jabatan, dan pengurusan IT untuk membantu menggalakkan komunikasi - jenis yang diperlukan untuk menghubungkan pengurusan IT dan perniagaan. Lembaga ini juga boleh mewujudkan kumpulan lain yang bertanggungjawab bagi aspek tadbir urus yang berbeza. Sebagai contoh, ia mungkin membuat kumpulan yang perlu memahami standard awan, atau ia boleh memanfaatkan kumpulan keselamatan IT.
Sudah tentu, bahagian penting dalam struktur tadbir urus ini adalah sekumpulan individu yang sebenarnya berurusan dengan penyedia awan untuk merundingkan terma dan syarat dan menjadi kumpulan titik (s) untuk menguruskan pembekal awan.
Badan pentadbir ini perlu berterusan, dengan kuasa di seluruh perusahaan dan dengan mekanisme untuk menyampaikan objektif perniagaan dan perubahan kepada pengurusan IT. Idealnya, ia akan mempunyai sokongan peringkat eksekutif untuk memudahkan tugasnya.
Memantau dan mengukur prestasi perkhidmatan IT dalam persekitaran pengkomputeran awan
Selain berinteraksi dengan penyedia awan anda, anda juga mesti memantau apa penyedia awan ini lakukan. Bergantung kepada keadaan, ini mungkin bermakna melabur dalam teknologi yang melihat operasi awan.
Banyak syarikat menggunakan papan pemuka , yang merupakan antara muka yang memegang pelbagai perkhidmatan dan menunjukkan bagaimana prestasi anda mengukur sasaran anda.Papan pemuka ini juga perlu memasukkan maklumat dari awan. Beberapa vendor yang baru muncul menyediakan alat yang membolehkan syarikat memantau penyedia awan mereka.
Kawalan katalog dan data pematuhan dalam pengkomputeran awan
Banyak organisasi menggunakan katalog perkhidmatan sebagai rekod perkhidmatan IT. Ini perlu dilanjutkan ke awan. Katalog itu boleh memasukkan maklumat seperti
-
Siapa yang boleh menghubungi perkhidmatan
-
Siapa yang mempunyai kuasa untuk menukar perkhidmatan
-
Aplikasi kritikal yang berkaitan dengan perkhidmatan
-
Kegagalan atau kejadian lain yang berkaitan dengan perkhidmatan > Maklumat tentang hubungan antara perkhidmatan
-
Dokumentasi semua perjanjian antara IT dan pengguna / pengguna perkhidmatan.