Video: ATOMY Sistem Bonus Penerangan Lengkap Bahasa Malaysia 2024
Orang bukan sahaja mahu maklumat khusus, langkah demi langkah tentang cara menggunakan QuickBooks 2011; mereka juga mahukan nasihat menyelesaikan masalah. Mereka mahukan teknik dan taktik yang boleh mereka gunakan untuk menyelesaikan masalah yang tidak dapat dielakkan yang mereka hadapi semasa menggunakan QuickBooks dalam tetapan kehidupan sebenar.
Anda biasanya boleh mendapatkan maklumat dalam fail Bantuan QuickBooks; pilih Bantuan → Bantuan QuickBooks untuk memaparkan tetingkap Bantuan QuickBooks. Klik tab Carian dan kemudian masukkan perkataan atau frasa yang ingin anda tengok.
Satu lagi sumber yang sangat baik untuk penyelesaian masalah ialah laman web sokongan produk Intuit untuk QuickBooks. Laman Web ini, boleh didapati di // support. quickbooks. com atau dengan memilih Bantuan → Sokongan dalam QuickBooks, adalah pangkalan data maklumat penyelesaian masalah yang kaya.
Anda juga boleh mendapat sokongan produk langsung dalam pelbagai cara lain:
-
Sokongan langsung: Anda boleh menghubungi orang sebenar di Intuit dan mendapatkan bantuan peribadi. Intuit menawarkan beberapa pelan sokongan yang berbeza, dan kosnya berbeza bergantung pada rancangan yang anda pilih. Nombor yang anda panggil bergantung kepada versi QuickBooks yang anda gunakan. Untuk melihat gambaran keseluruhan pelan sokongan QuickBooks yang berbeza, serta harga dan nombor telefon mereka, mencubit di sekitar laman web QuickBooks.
Sokongan telefon QuickBooks mungkin percuma jika anda memanggil dengan masalah pemasangan, masalah peningkatan atau bug perisian. Walau bagaimanapun, Intuit mentakrifkan istilah bug perisian sangat sempit. Apa yang anda fikirkan sebagai pepijat perisian mungkin bukan perisian bug kepada orang yang menyokong Intuit.
-
Pelan sokongan premium: Anda boleh mendaftar untuk pelan sokongan premium yang memberi anda sokongan telefon tanpa had selama kira-kira $ 350 setahun dan kemudian menghubungi orang yang sebenar di Intuit. (Perubahan yuran tahunan ini, jadi periksa laman web untuk maklumat harga terkini.) Sokongan premium merupakan pelaburan yang cukup baik. Jika anda membuat lebih daripada satu panggilan sokongan telefon setahun, anda mungkin boleh menyimpan wang dengan pelan sokongan premium kerana satu panggilan sokongan tunggal dengan mudah boleh bertahan satu jam dan boleh menjadi sangat mahal.
-
Penasihat Profesional: Anda boleh menghubungi penasihat profesional QuickBooks melalui laman web QuickBooks. Singkatnya, penasihat profesional QuickBooks hanya orang (sering akauntan dan perunding) yang membayar Intuit untuk disenaraikan di laman web sokongan produk QuickBooks. (Sebahagian daripada orang-orang ini juga mengambil ujian dan membayar wang tambahan untuk disenaraikan sebagai penasihat "disahkan".) Anda membayar penasihat profesional ini yuran perundingan mereka yang biasa. Untuk menghubungi penasihat profesional QuickBooks, lawati // proadvisor. intuit. com / rujukan /.
