Video: Day 3 Keynote: Made Here Together (Cloud Next '18) 2024
Penglihatan lama tidak selalu membawa petunjuk. Automasi pemasaran dapat membantu anda mengetahui petunjuk lama yang anda dapat menghidupkan semula membolehkan anda mendapatkan lebih banyak nilai dari wang yang telah anda habiskan, sehingga mendapatkan "lebih banyak lemon dari perasan," untuk mengutip Joel Book of Exact Target.
Jika anda membuat segmentasi dan program pemangkin anda dengan betul, menjangkau petunjuk boleh berlaku secara konsisten tanpa perlu mengangkat jari, dan ini dapat membantu anda menghasilkan lebih banyak petunjuk daripada pangkalan data anda yang sedia ada. Ini harus menjadi kempen kedua yang anda buat.
Kempen ini menggabungkan peraturan automasi, pemarkahan plumbum, dan kempen memupuk. Pada mulanya, ia tidak perlu menjadi kompleks. Satu kempen memupuk tunggal untuk tinggal di hadapan membawa anda mengenal pasti dalam pangkalan data anda berfungsi dengan baik. Anda boleh mendapatkan lebih banyak butiran dari masa ke masa dengan memecah kempen anda ke dalam banyak kempen yang disasarkan untuk setiap peringkat pembeli dan persona, tetapi kempen tunggal cukup sebagai titik permulaan.
Mulailah kempen anda dengan membuat peraturan automasi untuk mengenal pasti petunjuk sejuk. Berikut adalah beberapa cara mudah untuk mengenal pasti petunjuk sejuk dalam pangkalan data anda:
-
Tiada perubahan skor. Memimpin yang skornya tidak berubah dalam tempoh masa sudah matang untuk dikembalikan semula. Mengenal pasti jumlah masa yang betul untuk menunggu sebelum menjangkau lagi adalah sesuatu yang anda harus menyiasat sendiri. Adalah dicadangkan menunggu 45 hari sekurang-kurangnya, dan mungkin sehingga 60 hari, sebelum penglibatan terakhir sebelum anda menganggapnya "sejuk. "
-
Tiada kemas kini status. Jika pasukan jualan tidak mengemas kini Status Utama mereka, anda mempunyai cara yang baik untuk mengenal pasti petunjuk sejuk. Melihat bidang Status Utama juga merupakan cara yang lebih baik untuk diukur daripada hanya membuat keputusan kerana ia membolehkan anda menjadi lebih berbutir dengan susulan anda.
Jadi, jika anda tahu bahawa peneraju telah diluluskan sebagai Lead Marketing Qualified (MQL) tetapi belum ditukar kepada status Lead Sales Qualified Lead (SQL) dalam sistem CRM, petunjuk ini berada pada peringkat yang sangat spesifik, dan anda boleh membuat mesej yang sangat spesifik untuk membantu mereka bergerak bersama.
Anda boleh menyediakan mesej ini menggunakan peraturan automasi yang sangat mudah. Berikut adalah contoh peraturan automasi untuk dicipta.
Apabila membuat e-mel untuk kempen memimpin sejuk anda, pastikan anda menyimpan idea berikut:
-
Kandungan dinamik: Menggunakan kandungan dinamik membolehkan anda membuat satu kempen dan mempunyai setiap e-mel yang sangat disasarkan petunjuk anda. Kandungan dinamik adalah mana-mana bahagian e-mel, iklan, atau laman web yang secara automatik didorong oleh pangkalan data anda.
Contoh kandungan dinamik yang baik adalah tandatangan e-mel. Jika anda menghantar e-mel bagi pihak pasukan jualan anda, dan setiap e-mel datang dari wakil penjualan yang berbeza, anda menggunakan blok tandatangan dinamik dalam e-mel anda.
Kandungan dinamik dapat mengubah kata-kata dalam e-mel anda (memikirkan bidang penggabungan mel daripada alat e-mel lain), blok kandungan di dalam e-mel anda, dan juga blok HTML di tapak web anda. Titik menggunakan kandungan dinamik ialah perubahan strategi pemasaran anda berdasarkan ciri-ciri setiap prospek.
-
Subjek-subjek: Subjek-subjek tidak boleh menjadi jualan khusus. Pertimbangkan untuk tidak memasukkan nama jenama atau kata kunci anda dalam beberapa e-mel pertama anda. Sebaliknya, cuba baris subjek seperti "Berikut adalah artikel hebat yang saya dapati," atau "Pikir anda akan menikmati ini. "
-
Masa antara mesej: Peraturan umum tidak kurang dari enam hari antara e-mel memelihara, dan tidak lebih dari 45 hari.
-
Tempoh kempen: Kempen publisiti awal anda untuk memimpin sejuk tidak boleh melebihi lima e-mel pada mulanya. Anda boleh menambah lebih banyak e-mel kemudian, jadi bermula dengan lima dan berkembang dari sana.
-
Menggunakan penargetan dalam kempen: Memimpin memimpin adalah berkesan kerana anda boleh menetapkan jika senario-kemudian. Sekiranya senario-senario seperti ini:
Jika benar, kemudian lakukan
Sebagai contoh, jika e-mel yang anda hantar tetap tidak dibuka, anda boleh menggunakan peraturan jika-kemudian e-mel susulan standard. Jadi Jika , maka . Walau bagaimanapun, jika e-mel yang anda hantar dibuka, aturan jika-anda boleh menghantar e-mel susulan alternatif.
-
Kandungan: Untuk emel yang memelihara umum, pastikan orang dapat mencerna kandungan anda dengan cepat. Menurut penyelidikan oleh Sweezey, hanya 1. 7 peratus responden mengatakan bahawa mereka lebih suka kandungan mereka untuk lebih daripada lima halaman panjang. Oleh itu, pastikan ia pendek.
Selepas anda menyediakan program pemeliharaan anda untuk menghantar e-mel ke petunjuk, anda memerlukan automasi untuk mengenal pasti petunjuk jualan yang siap dan lulusnya kepada jualan. Memastikan anda mempunyai rancangan untuk mendapatkan petunjuk panas yang anda dapati ke tangan jualan adalah langkah terpenting dalam perlombongan pangkalan data anda tentang petunjuk sejuk.
