Bagaimana Menggunakan Personas untuk Pemasaran Automasi - dummies

Persona boleh menjadi cara terbaik untuk menyusun pangkalan data anda untuk pemasaran automatik yang berkesan. Satu orang dengan mudah boleh mempunyai banyak orang. Sebagai contoh, pemimpin yang menjadi seorang VP juga boleh menjadi pembuat keputusan dan memimpin di peringkat awal kitaran belian. Setiap orang mengubah cara anda memasarkan kepada seseorang.

Anda harus mulakan menggunakan personas panggung pembeli. Jadi anda memasarkan kepada orang berdasarkan di mana mereka berada dalam kitaran belanjakan dan bukannya mendasarkan pemasaran anda pada tajuk tugas mereka. Sekiranya anda ingin menggunakan kedua-duanya, jalankan beberapa kempen terlebih dahulu supaya anda dapat melihat sama ada kerja tambahan itu bernilai usaha.

Bagaimana untuk mengenal pasti personas sedia ada dalam pangkalan data anda

Anda mungkin tidak mempunyai maklumat yang mencukupi untuk membuat personas apabila anda mula menubuhkan sistem automasi pemasaran anda. Lakukan yang berikut untuk mengenal pasti personas dalam pangkalan data dengan maklumat tingkah laku yang terhad:

• Jika anda mempunyai pangkalan data sejuk, lakukan beberapa ujian: Anda tidak akan mengetahui persona berasaskan minat dalam pangkalan data anda jika mereka tidak mempunyai pertunangan. Sediakan kempen istimewa yang dibuat untuk menguji pelbagai jenis mesej dan kandungan yang disesuaikan dengan orang pada setiap peringkat. Ini akan membantu anda mengenal pasti personas orang berdasarkan penglibatan mereka.

• Pergi memancing: Kerana orang biasanya terlibat dengan e-mel yang berkaitan dengan minat mereka, anda boleh menghantar beberapa e-mel dengan kandungan yang disasarkan kepada pelbagai minat. Orang yang terlibat dalam setiap jenis kandungan boleh dikumpulkan ke dalam personas berdasarkan kandungan.

• Gunakan apa yang anda miliki: Jika anda mempunyai data mengenai personograf demografi setiap orang, mulakan di sana. Selepas anda membuat orang terlibat, anda boleh beralih kepada personas berasaskan minat.

Tidak ada "peluru perak. "Jika anda berfikir bahawa anda boleh mempunyai penglibatan 100 peratus dengan menggunakan segmen sempurna dan sekeping kandungan yang sempurna, anda akan kecewa. Anda akan mempunyai kadar pertunangan yang jauh lebih baik, tetapi anda tidak boleh melanda sempurna kerana anda tidak dapat mengawal semua faktor lain yang melibatkan pertunangan seseorang. Anda hanya menyusun kemungkinan untuk memihak kepada anda apabila semua keadaan adalah betul.

Bagaimana untuk menjangkau semula ke petunjuk lama

Segmen pangkalan data anda dengan persona membolehkan anda menjangkau dengan kempen pemasaran dan mengenal pasti petunjuk. Sekiranya anda membuat segmen dan program pemangkin anda dengan betul, mencapai petunjuk secara konsisten tanpa perlu mengangkat jari, dan membantu anda menghasilkan lebih banyak petunjuk daripada pangkalan data anda yang sedia ada.

Berikut adalah contoh peraturan automasi untuk mencari petunjuk dan meletakkannya pada kempen pemeliharaan anda, dengan peraturan automasi yang mengenalpasti petunjuk jualan yang siap dan lulusnya kepada jualan:

Gunakan kempen memupuk tunggal untuk tinggal di depan membawa anda mengenal pasti dalam pangkalan data anda.Anda boleh mendapatkan lebih banyak butiran dari masa ke masa dengan memecah kempen anda ke dalam banyak kempen yang disasarkan untuk setiap peringkat pembeli dan persona, tetapi kempen tunggal cukup sebagai titik permulaan.