Video: Suspense: Man Who Couldn't Lose / Dateline Lisbon / The Merry Widow 2024
Oleh kerana kempen upsell sentiasa dihantar kepada klien sedia ada, membuat senarai target menggunakan data klien dalam CRM automasi pemasaran anda (pengurusan hubungan pelanggan). Inilah cara terbaik untuk membuat senarai upsell anda. Ia sangat mirip dengan pangkalan data pangkalan anda untuk petunjuk panas, tetapi juga sangat berbeza kerana semua petunjuk anda adalah pelanggan yang sedia ada.
Ini bermakna bahawa mata data yang anda lihat sangat berbeza, dan jenis komunikasi yang anda miliki dengan petunjuk anda sangat berbeza juga. Berikut adalah beberapa cara terbaik untuk membuat senarai sasaran anda:
-
Biarkan ahli-ahli pasukan jualan membuat senarai mereka sendiri. Memberi jualan keupayaan untuk mengawal siapa yang pergi dan keluar dari kempen upsell adalah pilihan yang baik apabila pasukan jualan anda memerlukan 100 peratus kawalan ke atas pemasaran yang dihantar ke petunjuk mereka. Anda boleh membolehkan jurujual membuat senarai mereka sendiri menggunakan kaedah berikut:
-
Bidang dan segmen: Dengan menggunakan segmentasi pada bidang tambahan dalam CRM anda, anda boleh membenarkan jurujual menyemak kotak dan mengenal pasti seseorang yang layak untuk kempen mengutip. Kejatuhan pilihan ini ialah ia memerlukan penambahan dan perubahan medan yang berterusan. Ia bukan penyelesaian dinamik, jadi anda perlu mengemas kini sistem CRM anda setiap kali anda mahu menukar pilihan.
-
Senarai di dalam CRM: Jika anda memberi penjual penuh kuasa ke atas senarai mereka, anda memadam keperluan untuk terus memperbaharui CRM anda. Penyelesaian automasi pemasaran S ome membolehkan jurujual menambah prospek untuk disenaraikan secara langsung dalam CRM.
Semak dengan vendor anda untuk memastikan, tetapi kebanyakan penyelesaian utama mempunyai ciri ini dibina. Keuntungan dari pasukan jualan yang mempunyai kawalan penuh ialah mereka tahu dengan tepat komunikasi yang prospeknya akan diterima, dan kapan.
-
-
Gunakan peraturan segmentasi untuk membuat senarai anda untuk anda. Jika anda mahu kawalan lengkap ke senarai upsell anda, gunakan peraturan segmentasi atau automasi untuk membuat senarai untuk anda. Pilihan ini biasanya lebih disukai kerana ia memberikan pemasar yang paling mengawal siapa yang akan ditambah kepada kempen itu, dan ia tidak memerlukan jualan untuk melakukan apa-apa kerja.
