Video: Celcom jadikan media sosial platform khidmat pelanggan 2024
Twitter, YouTube, Facebook, dan LinkedIn adalah beberapa contoh-contoh rangkaian sosial yang biasa. Komuniti dalam talian ini memberi laluan kepada ahli untuk membincangkan atau mengulas sumbangan ahli-ahli lain. Kebanyakan jenis kumpulan ini tidak memerlukan tetapan yang rumit, tetapi mereka mungkin menawarkan keupayaan untuk menyesuaikan profil dan bar sisi untuk mencerminkan jenama anda.
Anda mungkin mendapati kebanyakan ahli anda mengambil bahagian dalam lebih daripada satu rangkaian sosial. Ramai orang yang sama yang mengambil bahagian di Facebook juga menggunakan Twitter, rangkaian sosial di mana ahli berkongsi kemas kini 140 watak ringkas antara satu sama lain.
Pencari kerja juga menggunakan LinkedIn, yang lebih daripada resume dalam talian; ia juga mempunyai ruang perbincangan dan tempat untuk ahli berinteraksi. Anda Tube membenarkan ahli untuk berkongsi video dan mengulas video. Sekiranya anda ingin membina pangkalan komuniti anda, rangkaian sosial yang berbeza adalah tempat yang baik untuk bermula.
Rangkaian sosial tidak semestinya khusus topik. Beribu-ribu perbualan berlaku setiap hari di kalangan kelompok-kelompok dan komuniti yang berbeza. Perniagaan dan individu mempunyai peluang untuk menubuhkan kumpulan dan / atau halaman dalam rangkaian ini, dan banyak yang melakukannya.
Masalah dengan mempunyai kumpulan dan akaun tersebar di semua rangkaian sosial yang berbeza adalah bahawa ia dapat memacu lalu lintas dan perbualan dari laman web utama, dan mematuhi berpuluh-puluh rangkaian yang berbeza dapat membuktikan mencabar.
Namun jika anda ingin mengembangkan jenama peribadi atau perniagaan atau mengarahkan trafik ke laman web, adalah idea yang baik untuk mempunyai akaun aktif dengan banyak rangkaian sosial yang lebih besar, seperti Twitter, Facebook, dan LinkedIn.