Video: How to Make an Android App for Beginners 2024
Oleh Karen S. Fredricks
SugarCRM (pengurusan perhubungan pelanggan) adalah penyelesaian perisian untuk meningkatkan keberkesanan syarikat anda dalam pemasaran, jualan, dan kepuasan pelanggan. Ketahui fungsi modul Gula dan modul mana yang digunakan paling kerap dan bandingkan ciri-ciri setiap edisi SugarCRM untuk melihat mana yang sesuai dengan keperluan perniagaan anda.
Modul SugarCRM Dijelaskan
Tujuan modul CRM Gula adalah untuk menambah maklumat baru, mengakses maklumat semasa, dan jika perlu, edit maklumat itu. Di mana sahaja dari 15-50 bidang ada yang mengandungi maklumat khusus untuk modul itu. Inilah yang semua modul Gula mempunyai yang sama:
-
Halaman Rumah menyenaraikan semua rekod yang telah anda tambahkan ke modul itu.
-
Keupayaan mencari asas dan lanjutan untuk rekod dalam modul.
-
Sub-panel yang mengandungi maklumat yang berkaitan.
-
Menu Pintasan.
-
Borang Kemasukan Pantas.
-
Keupayaan untuk mengemas kini rekod dalam modul secara massal.
-
Keupayaan untuk mengeksport senarai rekod modul.
Modul SugarCRM yang Digunakan Secara Biasa
Secara lalai, SugarCRM memaparkan 12 modul (unsur-unsur program) di bahagian atas skrin sebagai tab. Anda boleh mengakses modul lain dengan mengklik anak panah kanan dua di sebelah kanan bar Tab Modul tetapi senarai ini mewakili modul Gula yang paling kerap digunakan:
-
Akaun: Syarikat yang anda lakukan dengan perniagaan.
-
Kenalan: Orang yang anda berurusan dengan.
-
Leads: Orang atau syarikat yang anda harap anda melakukan perniagaan dengan di masa depan.
-
Kempen: Struktur teratur untuk menjejaki usaha pemasaran anda; mudah-mudahan anda akan menarik pelanggan baru - dan mengekalkan yang anda ada.
-
Peluang: Mengenal pasti pelbagai peluang anda untuk menjual barangan atau perkhidmatan anda.
-
Projek: tugas mega anda yang biasanya memerlukan banyak langkah - dan banyak orang untuk membantu anda. Kes
-
: Masalah perkhidmatan pelanggan yang sedang ditangani oleh syarikat anda.
Sebagai tambahan kepada modul SugarCRM asas, anda boleh memuat turun lebih banyak modul di www. sugarexchange. com / atau // www. sugarforge. org /. Jika anda masih tidak dapat mencari apa yang anda cari buat sendiri menggunakan pembina modul Sugar.
Membanding Edisi SugarCRM
SugarCRM mempunyai tiga edisi: Komuniti (versi percuma Gula yang umumnya digunakan oleh perniagaan dengan 1-10 pengguna); Profesional (biasanya digunakan oleh organisasi yang lebih besar yang memerlukan fungsi tambahan "pasukan", pemilihan yang lebih baik, ramalan, dan kemampuan pelaporan); dan Enterprise (versi biasanya digunakan oleh syarikat dengan seratus atau lebih pengguna).Carta ini membandingkan ciri-ciri tiga edisi SugarCRM:
