Video: Penjelasan Lingkup Kerja Tata Kelola Teknologi Informasi 2024
Tadbir Urus adalah mengenai membuat keputusan yang baik mengenai ramalan prestasi dan memerlukan akauntabiliti. Ini adalah sama ada anda mentadbir pusat data anda sendiri atau memikirkan awan. Pada asasnya, tadbir urus adalah mengenai penggunaan dasar yang berkaitan dengan penggunaan perkhidmatan. Ia mengenai menentukan prinsip dan peraturan penganjur yang menentukan bagaimana organisasi harus bertindak.
Sebelum menyelam, ambil langkah mundur dan lihat proses tadbir urus IT secara umum kerana banyak prinsip yang sama adalah relevan dengan persekitaran awan. IT menguruskan infrastruktur kompleks perkakasan, data, penyimpanan, dan persekitaran perisian. Pusat data direka untuk menggunakan semua aset dengan cekap sambil menjamin tahap perkhidmatan tertentu kepada pelanggan. Pusat data mempunyai pasukan orang yang bertanggungjawab untuk menguruskan segala-galanya dari kemudahan keseluruhan, beban kerja, perkakasan, data, perisian, dan infrastruktur rangkaian.
Selain pusat data itu sendiri, organisasi anda mungkin mempunyai kemudahan jauh dengan teknologi yang bergantung kepada pusat data. Pengurusan IT mempunyai proses yang lama untuk mengurus dan mengawasi komponen IT individu, yang bagus.
Tadbir urus IT melakukan yang berikut:
-
Memastikan bahawa aset IT (sistem, proses, dan sebagainya) dilaksanakan dan digunakan mengikut dasar dan prosedur yang dipersetujui.
-
Memastikan aset-aset ini dikawal dan dikekalkan dengan betul.
-
Memastikan bahawa aset ini memberikan nilai kepada organisasi (sebenarnya menyokong strategi organisasi dan matlamat perniagaan anda). Oleh itu, tadbir urus IT perlu menyertakan teknik dan dasar yang mengukur dan mengendalikan bagaimana sistem diuruskan. Bagaimanapun, IT tidak berdiri sendiri dalam proses tadbir urus. Agar tadbir urus menjadi berkesan, perlu menjadi holistik. Ini adalah lebih banyak mengenai isu organisasi dan bagaimana orang bekerjasama untuk mencapai matlamat perniagaan kerana ia berkaitan teknologi. Oleh itu, jenis tadbir urus terbaik berlaku apabila IT dan perniagaan bekerjasama.
Bahagian penting dalam tadbir urus adalah mewujudkan hubungan organisasi antara perniagaan dan IT, serta menentukan bagaimana orang akan bekerjasama merentasi sempadan organisasi.
Bagaimana pentadbiran IT biasanya berfungsi? Tadbir urus IT biasanya melibatkan penubuhan sebuah lembaga yang terdiri daripada wakil-wakil perniagaan dan IT. Lembaga membuat peraturan dan proses yang mesti dipatuhi oleh organisasi untuk memastikan dasar dipenuhi.Ini mungkin termasuk
Memahami isu-isu perniagaan seperti keperluan pengawalseliaan atau pembiayaan untuk pembangunan
-
Menetapkan amalan terbaik dan memantau proses-proses ini
-
Tanggungjawab untuk perkara-perkara seperti piawai pengaturcaraan, reka bentuk yang betul, mengkaji semula, perspektif, dan sebagainya.
-
Contoh ringkas pentadbiran IT dalam tindakan adalah memastikan bahawa IT memenuhi kewajibannya dari segi pengambilan waktu uptime. Kewajipan uptime ini dirundingkan antara perniagaan dan IT, berdasarkan kritikal aplikasi terhadap perniagaan.