Apakah Proses Perniagaan sebagai Perkhidmatan (BPaaS) dalam Pengkomputeran Awan?

Proses Perniagaan sebagai Perkhidmatan (BPaaS) adalah sebarang jenis proses perniagaan mendatar atau menegak yang disampaikan berdasarkan model perkhidmatan awan. Perkhidmatan awan - yang termasuk Perisian sebagai Perkhidmatan (SaaS), Platform sebagai Perkhidmatan (PaaS), dan Infrastruktur sebagai Perkhidmatan (IaaS) - oleh itu bergantung kepada perkhidmatan yang berkaitan.

Syarikat telah mengotomatisasi proses perniagaan selama beberapa dekad. Pada mulanya, mereka terpaksa melakukannya secara manual atau secara pemrograman. Sebagai contoh, jika syarikat ingin memastikan bahawa sistem pengurusan untuk pesanan memandang cek kredit sebelum mengeluarkan transaksi, syarikat itu membina permintaan tersebut ke dalam program.

Dalam beberapa kes, seluruh syarikat penyumberan luar proses perniagaan mungkin melaksanakan proses sama ada secara manual atau melalui automasi. Dengan adanya pengkomputeran awan, pendekatan ini mula berubah. Semakin banyak, syarikat melihat pendekatan yang lebih berorientasikan perkhidmatan kepada perkhidmatan. Daripada menganggap anda memerlukan aplikasi yang dibungkus yang termasuk logik, data, dan proses perniagaan, mungkin untuk memilih aplikasi proses yang tidak terikat pada satu aplikasi.

Terdapat sebab praktikal untuk memilih perkhidmatan proses perniagaan. Pertama, organisasi boleh memilih proses yang sepadan dengan dasar perniagaan. Ia kemudiannya boleh digunakan dalam banyak persekitaran aplikasi yang berbeza. Ini memastikan bahawa proses yang konsisten dan yang lebih penting ada di seluruh organisasi. Contohnya, syarikat mungkin mempunyai proses yang kompleks untuk memproses pembayaran gaji atau menguruskan penghantaran. Perkhidmatan ini boleh dikaitkan dengan perkhidmatan lain di awan, seperti SaaS, serta aplikasi dalam pusat data.

Seperti perkhidmatan awan SaaS, proses perniagaan mula direka bentuk sebagai pakej pakej yang boleh digunakan secara hibrid. Lagipun, proses perniagaan adalah langkah yang anda ambil atau aktiviti yang anda lakukan untuk memudahkan penghantaran produk atau perkhidmatan kepada pelanggan atau pemegang kepentingan anda. Proses perniagaan ini benar-benar boleh menjadi apa-apa perkhidmatan yang boleh diautomatikkan, termasuk menguruskan e-mel, penghantaran pakej, atau menguruskan kredit pelanggan.

Perbezaan antara aplikasi pakej tradisional dan BPaaS adalah bahawa BPaaS direka untuk berorientasikan perkhidmatan. Oleh itu, BPaaS mungkin mempunyai antara muka yang jelas. Di samping itu, BPaaS adalah perkhidmatan standard untuk digunakan oleh pelbagai organisasi. Oleh kerana perkhidmatan ini lebih optimum untuk menyampaikan perkhidmatan secara konsisten, mereka boleh memanfaatkan automasi, penyeragaman, dan kebolehulangan dalam cara perkhidmatan digunakan dan dihantar.

Ciri-ciri berikut mentakrifkan BPaaS:

• BPaaS terletak di atas tiga perkhidmatan awan asas lain: SaaS, PaaS, dan IaaS.

• Perkhidmatan BPaaS boleh dikonfigurasikan berdasarkan proses yang direka.

• Perkhidmatan BPaaS mesti mempunyai API yang jelas supaya dapat dengan mudah disambungkan ke perkhidmatan yang berkaitan.

• BPaaS mesti dapat menyokong pelbagai bahasa dan persekitaran penggunaan berganda kerana perniagaan tidak dapat meramalkan bagaimana proses perniagaan akan dimanfaatkan di masa depan.

• Persekitaran BPaaS mesti dapat mengendalikan skala besar. Perkhidmatan ini mesti dapat menguruskan beberapa proses untuk beberapa pelanggan untuk dapat menyokong beratus-ratus jika tidak ribuan pelanggan dan proses. Perkhidmatan ini mencapai objektif tersebut dengan mengoptimumkan perkhidmatan awan yang mendasari untuk menyokong keanjalan dan penggredaan jenis ini.