Video: Iman Talk | Bagaimana Berkawan dengan Pelanggan oleh Afiq Sazlan 2025
Sebagai pengurus komuniti dalam talian, mengetahui tabiat ahli dan sebab-sebab penyertaan adalah langkah pertama dalam menjaga sesuatu yang menarik. Selepas anda tahu itu, anda boleh memikirkan tentang apa yang akan memulihkan kembali ahli-ahli.
Pemasangan dan penjualan bukanlah satu-satunya sebab mengapa orang berkumpul dalam talian. Sama ada untuk bercakap politik, melakukan penyelidikan, atau mengetahui lebih lanjut mengenai topik yang menarik, ahli mencari nilai dalam komuniti dalam talian setiap hari. Berikut adalah beberapa faedah lain:
-
Bersih dengan kawan: Persahabatan dalam talian mungkin sama pentingnya dengan hubungan luar talian. Ahli-ahli mengambil berat tentang apa yang difikirkan oleh rakan-rakan maya mereka, dan mereka berharap untuk bercakap dengan orang-orang di dalam kelompok mereka. Sama ada ahli komuniti membaca status Facebook hari itu, menikmati perbualan di Twitter, atau berkongsi berita dalam forum, mereka menghabiskan masa lapang mereka dengan orang yang syarikat mereka nikmati.
-
Menerima percuma, diskaun, dan faedah: Pemburu bangganya suka menerima dan berkongsi peluang untuk menjimatkan wang. Keseluruhan komuniti dikhaskan untuk barangan percuma: kupon, peraduan, dan banyak lagi.
-
Bertukar pengetahuan: Pelajar dan guru membantu dalam kerja rumah dalam pelbagai komuniti, dan profesional berkongsi rahsia kejayaan mereka. Resipi, tip fesyen, dan pautan ke artikel menarik dan laman web yang menyeronokkan juga bebas ditukar dalam komuniti dalam talian.
-
Memperkenalkan kerajinan atau hobi: Kraf dan penggemar boleh berkongsi semangat mereka untuk kandungan hati mereka, membincangkan alat, tip, tip, keselamatan, dan sumber untuk semua yang mereka perlukan.
-
Mentoring: Sesetengah orang hanya mahu membantu. Mungkin mereka menyertai komuniti profesional untuk melatih pencari kerja, atau mungkin mereka memberikan petua kepada ibu bapa yang baru. Mereka suka membantu orang lain dan tidak mencari apa-apa.
-
Reminiscing: Ramai orang dalam talian hanya untuk berhubung dengan masa lalu mereka. Mereka menyertai Facebook atau kumpulan alumni sekolah untuk berbincang dengan orang yang mereka tidak fikir mereka akan mendengarnya lagi. Internet menyatukan semula kawasan kejiranan lama dan kelas sekolah rendah.
