Video: You Bet Your Life: Secret Word - Door / Paper / Fire 2024
Memahami pemahaman yang jelas tentang matlamat penonton anda dan titik sakit yang ada akan membantu anda menentukan apa yang harus disertakan dan - yang lebih penting - apa yang tidak termasuk dalam papan cerita. Cara paling mudah untuk melakukan ini adalah mengadakan sesi perancangan kecil yang merangkumi penaja eksekutif (jika ada) dan perwakilan setiap peranan pekerjaan dalam setiap bidang perniagaan.
Jika pengurus jualan meminta visualisasi data, sebagai contoh, penting bagi anda yang mempunyai pengurus jualan hadir, serta satu atau dua anggota pasukan pelapornya untuk memastikan semua pihak bersetuju dengan matlamat yang telah dikenal pasti. Walaupun pertemuan orang lain lebih baik, kebanyakan organisasi global mendapati ia mencabar untuk melakukan sesi perancangan secara peribadi. Anda boleh meminta panggilan persidangan mudah.
Elakkan menghantar e-mel untuk menyelesaikan tugas ini. Anda hanya akan menerima pelbagai, matlamat yang bercanggah yang mengambil masa yang panjang untuk menjejaki dan menyelaraskan dengan setiap peranan kerja.
Walaupun perhimpunan gol boleh kelihatan sebagai tugas mudah, kemungkinannya akan mendedahkan agenda dan prioritas yang bertentangan dalam peranan kerja yang berbeza. Inilah sebabnya mengapa penting untuk mempunyai penaja eksekutif atau peranan pekerjaan paling senior yang hadir untuk menentukan dan menyelaraskan matlamat visualisasi data. Sekiranya penaja peringkat senior hilang, ahli penonton anda mungkin keliru dan mungkin akan menjauhkan diri dari proses yang lain. Senario ini adalah mimpi buruk terburuk anda. Jangan terlepas pandang keperluan ini.
Untuk membimbing proses pengumpulan matlamat, minta setiap orang mengemukakan dua soalan berikut, dan pastikan untuk mendokumenkan jawapan masing-masing:
-
Apakah masalah dan masalah kesakitan anda hari ini?
Tanyakan kepada penonton untuk memberi tumpuan kepada masalah yang boleh diperbaiki dengan resolusi yang boleh diukur secara kuantitatif. Berikut adalah contoh masalah kuantitatif dan tidak dapat diukur:
-
Masalah Kuantitatif: Jika pengurus jualan menyatakan bahawa jualan merosot kerana terlalu banyak wang yang dibelanjakan untuk kempen pemasaran lama yang tidak menghasilkan hasil lagi, ada peluang. Anda boleh mengkaji semula trend sejarah, mengenal pasti kempen menurun, dan memperuntukkan semula perbelanjaan untuk meningkatkan kempen pemasaran berprestasi tinggi, sehingga meningkatkan penjualan.
-
Masalah tidak dapat diiktiraf: Jika pengurus jualan menyatakan bahawa jualan telah menurun sebanyak 5 peratus hingga 10 peratus dalam tempoh empat tahun yang lalu disebabkan oleh kurangnya motivasi di kalangan wakil jualan, anda harus mengelakkan daripada cuba mengukur penurunan ini. Elakkan pengukuran statistik yang memerlukan pemodelan data berat, seperti regresi dan model T
-
-
Apakah matlamat anda, dan apakah kejayaannya?
Soalan-soalan ini biasanya memberikan banyak maklum balas. Anda ingin memastikan setiap gol turun ke penyataan mudah dan menyimpan kiraan ke tiga atau empat matlamat paling penting.
Di samping itu, matlamat perlu merangkumi tindak balas yang boleh diukur dengan mengukur target yang ditetapkan. Setiap matlamat harus mengikat secara langsung untuk menyelesaikan satu atau lebih masalah yang dikenal pasti dalam jawapan kepada soalan pertama, yang merupakan satu-satunya cara anda dapat mengukur pulangan pelaburan projek Visualisasi Big Data anda.
Berikut adalah dua contoh yang menunjukkan perbezaan antara matlamat yang baik dan buruk:
-
CFO (Ketua Pegawai Kewangan): "Kami mahu meningkatkan pendapatan syarikat kami sebanyak 10% dalam 12 bulan akan datang. Ini akan memerlukan kita membawa tambahan $ 500 juta pendapatan di semua bahagian. "
Ini dianggap sebagai g matlamat ood kerana ia mempunyai target yang jelas dengan jangka waktu yang dapat diukur.
-
Pengurus Jualan: "Kami berharap dapat mempengaruhi apabila produk kami mencecah rak jualan, secara drastik meningkatkan keupayaan kami untuk menjual lebih banyak, dan oleh itu untuk mencapai sasaran peningkatan pendapatan sebanyak 10% dalam 12 bulan akan datang. Walau bagaimanapun, kerana kami adalah pengedar dan tidak mempunyai kawalan sebenar ke atas proses rak di kedai-kedai, wakil jualan kami diperlukan untuk melawat pengurus kedai dua kali lebih banyak setiap bulan untuk membina hubungan, dengan harapan mempengaruhi produk kami memukul rak lebih awal. "
Ini dianggap sebagai gol buruk kerana Pengurus Jualan sedang berusaha untuk meningkatkan pendapatannya dengan mengurangkan masa yang diperlukan untuk produk untuk memukul rak - satu tindakan yang dia kini tidak mempunyai pengaruh. Ini adalah kes tipikal pengguna yang ingin melihat data yang tidak bijak (tidak boleh dipakai).
Apabila anda dapat mendokumenkan satu hingga empat matlamat pepejal, matlamat anda adalah untuk mendapatkan konsensus bagi setiap matlamat di kalangan seluruh kumpulan untuk mengelakkan kekeliruan berlanjutan.
