Media Sosial

Pilih Template Invois QuickBooks 2013 untuk Menyesuaikan - dummies

Pilih Template Invois QuickBooks 2013 untuk Menyesuaikan - dummies

Untuk memilih template invois untuk menyesuaikan, memaparkan Buat tetingkap Invois di QuickBooks 2013 dengan memilih Pelanggan → Buat Invois arahan. Kemudian pilih template yang paling hampir sepadan dengan apa yang anda mahu invois akhir anda kelihatan seperti dari senarai lungsur turun Template. Alat penyesuaian borang QuickBooks mudah mengelirukan pengguna QuickBooks baru. Tetapi biasanya, ...

Dan Strategi Pengarsipan untuk QuickBooks - dummies

Dan Strategi Pengarsipan untuk QuickBooks - dummies

Menentukan masa dan bagaimana anda ingin membersihkan atau mengarkibkan syarikat QuickBooks anda fail kebanyakannya adalah perkara akal. Pertimbangan pertama anda adalah sama ada anda perlu mengatasi fail syarikat sama sekali. Jika QuickBooks masih berjalan pada kelajuan yang munasabah, jika anda tidak mendapati diri anda gila kerana ramai ...

Untuk Cost-Based Activity dalam QuickBooks 2013 - dummies

Untuk Cost-Based Activity dalam QuickBooks 2013 - dummies

Selepas anda menghidupkan Penjejakan Kelas dalam QuickBooks 2013, menggunakan kelas adalah sangat mudah. Anda menyediakan kelas untuk barisan produk atau barisan perkhidmatan yang anda ingin mengukur keuntungan. Anda mengklasifikasikan urus niaga sebagai sesuai dengan kelas tertentu sama ada seperti yang dicatatkan (jika boleh) atau selepas fakta (jika anda perlukan ...

Butang pada Tetingkap Buat Resit Item dalam QuickBooks 2012 - dummies

Butang pada Tetingkap Buat Resit Item dalam QuickBooks 2012 - dummies

Ketika bekerja dengan Buat tetingkap Resit Item dalam QuickBooks 2012, anda perlu akrab dengan butang perintah setengah dozen yang terletak di bahagian bawah skrin. Pilih PO: Butang arahan ini memaparkan kotak dialog Pembelian Terbuka Pesanan. Kotak dialog Pesanan Pembelian Terbuka menyenaraikan pesanan belian terbuka untuk vendor yang dipilih. Dengan ...

Pembersihan dan Strategi Pengarsipan untuk QuickBooks 2012 - dummies

Pembersihan dan Strategi Pengarsipan untuk QuickBooks 2012 - dummies

Menentukan masa dan bagaimana anda ingin membersihkan up atau arkib fail syarikat QuickBooks 2012 anda kebanyakannya adalah perkara akal. Pertimbangan pertama anda adalah sama ada anda perlu mengatasi fail syarikat sama sekali. Jika QuickBooks masih berjalan pada kelajuan yang munasabah, jika anda tidak mendapati diri anda gila kerana ...

Butang pada Tetingkap Buat Resit Item di QuickBooks 2013 - dummies

Butang pada Tetingkap Buat Resit Item di QuickBooks 2013 - dummies

Ketika bekerja dengan Buat tetingkap Resit Item di QuickBooks 2013, anda harus akrab dengan butang perintah setengah puluhan yang terletak di kawasan yang berlainan dalam tetingkap Resit Buat Item: Pilih PO: Butang arahan ini memaparkan kotak dialog Pembelian Terbuka Pesanan. Kotak dialog Terbuka Pembelian Terbuka menyenaraikan pesanan belian terbuka untuk ...

Menutup Akaun Hasil dan Perbelanjaan di QuickBooks 2012 - dummies

Menutup Akaun Hasil dan Perbelanjaan di QuickBooks 2012 - dummies

Apa yang berlaku pada akaun pendapatan dan perbelanjaan di akhir tahun? Sistem perakaunan manual tradisional dan QuickBooks 2012 berfungsi dengan berbeza, dan anda perlu menyesuaikan dengan sewajarnya. Jadual berikut menunjukkan baki percubaan untuk perniagaan pada akhir hari operasi. Baki Percubaan pada Akhir Tempoh Akaun ...

Dasar Pembersihan untuk Fail Syarikat QuickBooks - dummies

Dasar Pembersihan untuk Fail Syarikat QuickBooks - dummies

Apabila anda memahami apa yang pengarsipan dalam QuickBooks adalah tentang, prosesnya agak mudah. Untuk mengatasi fail syarikat QuickBooks, ikuti langkah berikut: Pilih Fail → Utiliti → Perintah Data Condensasi. QuickBooks memaparkan kotak dialog Data Condense pertama. Pilih Transaksi Sebelum butang radio Tarikh Tertentu. Pilihan ini memberitahu QuickBooks bahawa anda ingin lakukan ...

Butang pada Tetingkap Buat Resit Item dalam QuickBooks 2014 - dummies

Butang pada Tetingkap Buat Resit Item dalam QuickBooks 2014 - dummies

Ketika bekerja dengan Buat tetingkap Resit Item dalam QuickBooks 2014, anda harus akrab dengan butang perintah setengah puluhan yang terletak di kawasan yang berlainan dalam tetingkap Resit Buat Item: Pilih PO: Butang bar alat ini memaparkan kotak dialog Pembelian Terbuka Pesanan, yang menyenaraikan pesanan belian terbuka untuk vendor yang dipilih. Dengan memilih ...

Membandingkan Anggaran dengan Hasil Sebenar dalam QuickBooks 2011 - dummies

Membandingkan Anggaran dengan Hasil Sebenar dalam QuickBooks 2011 - dummies

Selepas anda mencatat anggaran anda dalam QuickBooks, anda boleh bandingkan hasil kewangan sebenar anda dengan jumlah yang dianggarkan dengan memilih arahan dari submenu Ramalan & Anggaran. Apabila anda memilih Laporan → Belanjawan & Ramalan, QuickBooks menyediakan beberapa laporan belanjawan: Gambaran Keseluruhan Bajet: Laporan ini merumuskan jumlah anggaran anda. Anda boleh menggunakannya untuk melihat dan memeriksa ralat ...

Pada Menu Perbankan QuickBooks 2012 - dummies

Pada Menu Perbankan QuickBooks 2012 - dummies

Semasa mendamaikan akaun anda atau memasuki transaksi, anda mungkin tidak perlu untuk menggunakan semua arahan yang disediakan oleh menu Perbankan dalam QuickBooks 2012. Walau bagaimanapun, di sini terdapat beberapa arahan yang kurang digunakan. Perintah Pemeriksaan & Amplop Perintah pada Menu Perbankan QuickBooks 2012 Perintah Pemeriksaan & Amplop perintah memaparkan submenu ...

Bagaimana untuk Mengendalikan Rupa Akaun Bank dalam QuickBooks Online - dummies

Bagaimana untuk Mengendalikan Rupa Akaun Bank dalam QuickBooks Online - dummies

Terdapat beberapa perkara anda boleh lakukan untuk menjadikan kehidupan anda lebih mudah semasa bekerja dengan akaun Bank. Akaun bank (dan akaun Kad Kredit) muncul di halaman Rumah QuickBooks Online dan juga di halaman Bank dan Kad Kredit. Anda boleh mengawal pesanan di mana akaun anda muncul di halaman ini. Sebagai contoh, mungkin ...

Mengawal Bagaimana Pekerjaan dan Perkiraan Bekerja dengan QuickBooks 2012 - dummies

Mengawal Bagaimana Pekerjaan dan Perkiraan Bekerja dengan QuickBooks 2012 - dummies

Kerana tidak ada pilihan pribadi untuk Pekerjaan & Anggaran keutamaan dalam QuickBooks 2012, tab My Preferences untuk set Keutamaan ini tidak menunjukkan pilihan. Walau bagaimanapun, anda mempunyai beberapa Keutamaan Syarikat yang tersedia mengenai pekerjaan dan anggaran. Kotak teks yang tertunda membolehkan anda menerangkan istilah atau perkataan yang harus digunakan untuk pekerjaan yang telah ...

Apa Adakah Berkilau File Syarikat QuickBooks Adakah? - dummies

Apa Adakah Berkilau File Syarikat QuickBooks Adakah? - dummies

Anda mungkin perhatikan perintah Condense untuk fail data QuickBooks. Apa yang dilakukannya? Soalan yang baik. Proses pemfailan fail QuickBooks melakukan dua perkara: Perintah QuickBooks Condense mencipta salinan tetap fail data QuickBooks. (Salinan ini dipanggil salinan arkib fail.) Salinan arkib syarikat ...

Cara Menyambungkan Akaun Online QuickBooks ke Institusi Kewangan - dummies

Cara Menyambungkan Akaun Online QuickBooks ke Institusi Kewangan - dummies

QuickBooks Online menawarkan tiga cara untuk menyambungkan QBO Akaun Bank dan Kad Kredit ke akaun yang sepadan di institusi kewangan: Berhubungan langsung jika bank anda menyokong sambungan langsung. Gunakan Quick Connect Connect web. Import transaksi yang disimpan dalam fail Excel. Anda mempunyai pilihan keempat: Anda tidak perlu sambung sama sekali. Maklumat berikut mungkin ...

Kawalan Eja Kawalan dalam QuickBooks 2012 - dummies

Kawalan Eja Kawalan dalam QuickBooks 2012 - dummies

Tiada keistimewaan syarikat wujud untuk Pilihan Ejaan dalam QuickBooks 2012, tetapi Tab Pilihan Saya menyediakan beberapa pilihan untuk mengawal bagaimana kerja semakan ejaan untuk anda dalam QuickBooks. Anda boleh memilih Semak Semakan Sebelum Mencetak, Menyimpan, atau Mengirim Borang Sokongan Borang, contohnya, jika anda ingin mempunyai pemeriksaan ejaan automatik ...

Kawalan Eja Checking dalam QuickBooks 2013 - dummies

Kawalan Eja Checking dalam QuickBooks 2013 - dummies

Tiada keutamaan syarikat wujud untuk Pilihan Ejaan dalam QuickBooks 2013, tetapi Tab Pilihan Saya menyediakan beberapa pilihan untuk mengawal bagaimana kerja semakan ejaan untuk anda dalam QuickBooks. Anda boleh memilih Semak Semakan Sebelum Mencetak, Menyimpan, atau Mengirim Borang Sokongan Borang centang, contohnya, jika anda ingin mempunyai pemeriksaan ejaan automatik ...

Mengawal Bagaimana Kerja Penggajian dalam QuickBooks 2011 - dummies

Mengawal Bagaimana Kerja Penggajian dalam QuickBooks 2011 - dummies

Anda boleh mengawal dan menetapkan pelbagai tetapan penggajian dalam QuickBooks 2011 dengan Pilihan Payroll & Pekerja, yang termasuk Keutamaan Syarikat. QuickBooks Payroll Ciri-ciri butang radio membolehkan anda memberitahu QuickBooks bagaimana anda ingin mengendalikan gaji: menggunakan perkhidmatan gaji luar seperti Intuit Complete Payroll (pilih Payroll Lengkap Pelanggan dalam kes ini), menggunakan ...

Apa yang Harus Anda Lakukan setelah Menukar Syarikat Desktop QuickBooks ke dalam QuickBooks Online - dummies

Apa yang Harus Anda Lakukan setelah Menukar Syarikat Desktop QuickBooks ke dalam QuickBooks Online - dummies

Selepas anda selesai menukar syarikat QuickBooks anda ke QBO, anda perlu menyemak semula perkara untuk memastikan data anda kelihatan seperti yang anda harapkan. Semak e-mel anda; anda akan mendapati bahawa pengakuan yang anda terima mengesahkan bahawa data yang diimport mengandungi laporan Ringkasan Import yang dilampirkan - fail Excel yang membantu anda menentukan ...

Buat Belanjawan Baru dengan QuickBooks 2012 Tetapkan Tetingkap Bermanfaat - dummies

Buat Belanjawan Baru dengan QuickBooks 2012 Tetapkan Tetingkap Bermanfaat - dummies

Setelah anda buat anggaran dengan menggunakan taktik belanjawan, anda mencatat belanjawan anda di QuickBooks 2012. Untuk membuat belanjawan baru dalam QuickBooks, ikuti langkah berikut:

Cara Mencipta Syarikat Online QuickBooks untuk pelanggan - pelanggan

Cara Mencipta Syarikat Online QuickBooks untuk pelanggan - pelanggan

Syarikat. Jika anda telah mendaftar untuk program Harga Borong Pruit, tanggungjawab pengebilan untuk syarikat QBO yang anda buat menjadi pilihan: Anda boleh membayar langganan pelanggan dan kemudian bil balik pelanggan untuk kos langganan. Pada masa ini (ini boleh berubah pada masa akan datang), ...

Membuat Salinan Akuntan dari QuickBooks Data File - dummies

Membuat Salinan Akuntan dari QuickBooks Data File - dummies

QuickBooks 2012 memudahkan para akuntan bekerjasama dengan fail data klien. Pelanggan anda membuat salinan data QuickBooks akaun akauntan dengan menggunakan versi QuickBooks dan fail data sebenar dan kemudian mencipta fail yang dihantar oleh klien kepada anda (seperti melalui mel atau melalui e-mel) ...

Membuat Salinan Data Perakaunan QuickBooks 2013 - dummies

Membuat Salinan Data Perakaunan QuickBooks 2013 - dummies

QuickBooks 2013 menjadikannya lebih mudah untuk akauntan untuk bekerja dengan fail data klien. Pelanggan anda membuat salinan data QuickBooks akaun akauntan dengan menggunakan versi QuickBooks dan fail data sebenar dan kemudian mencipta fail yang dihantar oleh klien kepada anda (seperti melalui mel atau melalui e-mel) ...

Mencipta Taksiran Kerja dengan QuickBooks 2005 - dummies

Mencipta Taksiran Kerja dengan QuickBooks 2005 - dummies

QuickBooks Pro dan QuickBooks Premier mempunyai ciri yang sangat menarik untuk perniagaan yang melakukan pekerjaan atau projek untuk pelanggan mereka: kontraktor, perunding, jurutera, arkitek, dan sebagainya. QuickBooks Pro dan QuickBooks Premier (tidak seperti program QuickBooks Basic biasa) mempunyai keupayaan untuk melakukan projek mudah atau pekerjaan yang mahal. Keupayaan ini bermakna bahawa perniagaan anda ...

Hari Nisbah Turnover Inventori dan QuickBooks 2012 - dummies

Hari Nisbah Turnover Inventori dan QuickBooks 2012 - dummies

Hari nisbah perolehan inventori adalah salah satu daripada beberapa nisbah aktiviti yang anda boleh gunakan untuk membantu menguruskan aset anda di QuickBooks 2012. Hari-hari nisbah inventori menyerupai nisbah perolehan inventori kewangan; ia menganggarkan berapa hari inventori firma menyimpan. Nisbah ini menggunakan rumus berikut: purata inventori / (kos tahunan ...

Mencipta Penyerahan Masa Penandaan dalam QuickBooks Online - dummies

Mencipta Penyerahan Masa Penandaan dalam QuickBooks Online - dummies

Pekerja anda mungkin bekerja secara langsung untuk anda tentang kegiatan yang diperlukan untuk dijalankan syarikat anda (seperti menyediakan invois pelanggan atau memasukkan maklumat perakaunan ke dalam QuickBooks Online), dan mereka mungkin juga melakukan kerja secara langsung berkaitan dengan pelanggan anda. Dalam kes yang terakhir, anda mungkin mahu mengesan masa yang dibelanjakan oleh pekerja atas projek yang berkaitan dengan pelanggan dan kemudian ...

Hari Nisbah Turnover Inventori dan QuickBooks 2013 - dummies

Hari Nisbah Turnover Inventori dan QuickBooks 2013 - dummies

Hari nisbah perolehan inventori adalah salah satu daripada beberapa nisbah aktiviti yang anda boleh gunakan untuk membantu menguruskan aset anda di QuickBooks 2013. Hari-hari nisbah inventori menyerupai nisbah perolehan inventori kewangan; ia menganggarkan berapa hari inventori firma menyimpan. Nisbah ini menggunakan rumus berikut: purata inventori / (kos tahunan ...

Hari Nisbah Inventori dan QuickBooks 2014 - dummies

Hari Nisbah Inventori dan QuickBooks 2014 - dummies

Dalam QuickBooks, hari-hari nisbah inventori menyerupai perolehan inventori nisbah kewangan; ia menganggarkan berapa hari inventori firma menyimpan. Nisbah menggunakan rumus berikut: purata inventori / (kos tahunan barang yang dijual / 365) Sebagai contoh, lembaran imbangan mudah menunjukkan persediaan bersamaan dengan $ 25, 000. Anggap bahawa ini juga sama dengan purata inventori ...

Membuat Pesanan Pembelian dalam QuickBooks - dummies

Membuat Pesanan Pembelian dalam QuickBooks - dummies

Pesanan pembelian menyediakan tujuan yang mudah: mahu membeli beberapa item. Malah, pesanan pembelian adalah kontrak untuk dibeli. Banyak perniagaan kecil tidak menggunakan pesanan pembelian. Tetapi apabila mereka berkembang ke saiz tertentu, banyak perniagaan memutuskan untuk menggunakannya kerana pesanan pembelian menjadi rekod tetap ...

Menyesuaikan Invois QuickBooks 2014 dengan Alat Pereka Layout - dummies

Menyesuaikan Invois QuickBooks 2014 dengan Alat Pereka Layout - dummies

Mungkin anda telah menggunakan QuickBooks 2014's Basic Kotak dialog penyesuaian untuk membuat beberapa perubahan pada penampilan invois anda, dan anda belum berpuas hati. Mungkin anda telah melebih-lebihkan batu dan mengamati dengan kotak dialog Penyesuaian Tambahan untuk membuat perubahan selanjutnya, dan mungkin juga yang tidak meninggalkan anda senang dengan rupa invois anda. ...

Nisbah Ekuiti hutang dalam QuickBooks 2012 - dummies

Nisbah Ekuiti hutang dalam QuickBooks 2012 - dummies

Nisbah ekuiti hutang adalah salah satu nisbah leverage yang anda boleh gunakan dalam QuickBooks 2012. Nisbah ekuiti hutang membandingkan hutang jangka panjang syarikat dengan ekuiti pemegang saham atau ekuiti pemilik. Pada asasnya, nisbah ekuiti hutang menyatakan hutang jangka panjang syarikat sebagai peratusan ekuiti pemiliknya. Ekuiti pemegang saham sinonim dengan pemilik ...

Nisbah Ekuiti dalam QuickBooks 2014 - dummies

Nisbah Ekuiti dalam QuickBooks 2014 - dummies

Anda boleh mengesan nisbah ekuiti hutang anda dalam QuickBooks. Nisbah ekuiti hutang membandingkan hutang jangka panjang firma dengan ekuiti pemegang saham atau ekuiti pemilik. Pada asasnya, nisbah ekuiti hutang menyatakan hutang jangka panjang syarikat sebagai peratusan ekuiti pemiliknya. Ekuiti pemegang saham adalah sinonim dengan ekuiti pemilik dan, dalam kes ...

Nisbah hutang dalam QuickBooks 2014 - dummies

Nisbah hutang dalam QuickBooks 2014 - dummies

Anda boleh menjejaki nisbah hutang anda dalam QuickBooks. Nisbah hutang hanya menunjukkan hutang firma sebagai peratusan struktur modalnya. Istilah struktur modal merujuk kepada jumlah liabiliti dan jumlah ekuiti pemilik. Sebagai contoh, dalam kes kunci kira-kira yang ditunjukkan, struktur modal berjumlah $ 320, 000. Tidak secara kebetulan, jumlah ...

Nisbah Ekuiti hutang dalam QuickBooks 2013 - dummies

Nisbah Ekuiti hutang dalam QuickBooks 2013 - dummies

Nisbah ekuiti hutang adalah salah satu nisbah leverage yang dapat anda gunakan dalam QuickBooks 2013. Nisbah hutang ekuiti membandingkan hutang jangka panjang firma dengan ekuiti pemegang saham atau ekuiti pemilik. Pada asasnya, nisbah ekuiti hutang menyatakan hutang jangka panjang syarikat sebagai peratusan ekuiti pemiliknya. Ekuiti pemegang saham sinonim dengan pemilik ...

Pilihan Editor

Memasang Drupal: Perisian Ekstrak - dummies

Memasang Drupal: Perisian Ekstrak - dummies

Selepas perisian Drupal. fail zip terletak di host web anda, anda perlu mengekstrak perisian sebelum memasang dan mengkonfigurasi Drupal. Kebanyakan pengurus fail boleh mengekstrak fail Drupal anda untuk anda. Berikut adalah contoh bagaimana ia berfungsi. Versi anda mungkin berbeza, jadi hubungi hos web anda untuk bantuan jika anda tidak boleh ...

Memasang Drupal di Web Host dengan Softaculous - dummies

Memasang Drupal di Web Host dengan Softaculous - dummies

Pemasangan Drupal yang mudah menggunakan program yang dipanggil Fantastico atau Softaculous. Jika syarikat hosting anda menggunakan Softaculous, berikut adalah cara ia berfungsi. Komuniti Drupal tidak mengesyorkan memasang Drupal dengan perisian pihak ketiga seperti Softaculous atau Fantastico. Melakukannya boleh membuat peningkatan yang sukar dan berpotensi menimbulkan masalah dengan pangkalan data anda ...

Mengurus Laman Pengguna Drupal Garden - dummies

Mengurus Laman Pengguna Drupal Garden - dummies

Halaman Orang di Drupal Gardens membolehkan anda mengawal pengguna, anda akan memasang pemasangan Drupal biasa. Anda boleh mencari pengguna, menyekat dan menyahsekat, memadam, dan menetapkan peranan. Klik pautan Orang untuk mengurus pengguna. Tab Senarai membantu anda mencari pengguna yang sedia ada, dan tab Permit membolehkan anda membuat peranan dan ...

Pilihan Editor

ACT Practice Math Questions: Ketaksamaan - dummies

ACT Practice Math Questions: Ketaksamaan - dummies

Semua perkara yang sama, menyelesaikan sedikit ketidaksamaan pada peperiksaan ACT Math sangat baik. Nasib baik, soalan amalan berikut akan membantu anda menjadi lebih besar daripada cabaran! Soalan amalan Memandangkan x adalah integer, untuk apa nilai x dan x + 4 <16? a. ...

ACT Practice Math Questions: Persamaan Linear - dummies

ACT Practice Math Questions: Persamaan Linear - dummies

Jika anda ingin nongkrong di pesawat koordinat, maka anda harus tahu cara menggunakan persamaan linear. Pada peperiksaan ACT Matematik, anda akan menemui soalan seperti berikut, di mana anda diminta untuk memecahkan borang pencerobohan cerun untuk mengira cerun garisan yang berbeza. Soalan Amalan Apakah lereng garis ...

ACT Practice Math Questions: Probability - dummies

ACT Practice Math Questions: Probability - dummies

Lebih banyak soalan yang menangani kebarangkalian. Terdapat juga peluang yang baik bahawa kemungkinan menjawab soalan-soalan anda dengan betul akan bertambah baik jika anda menangani soalan amalan berikut. Soalan praktik Sheila mempunyai 4 kaus kaki hitam dan 2 kaus kaki navy ...

Pilihan Editor

Menghiasi laman web perkahwinan anda di laman web Dime - dummies

Menghiasi laman web perkahwinan anda di laman web Dime - dummies

Hiasan yang anda perlukan. Sesetengah venue mungkin tidak memerlukan sebarang hiasan majlis perkahwinan. Sebagai contoh, anda boleh memilih majlis anda di atrium sebuah hotel yang sudah mempunyai pokok-pokok dan pokok renek yang dihias dengan lampu mini yang jelas - sesuai untuk ...

Menentukan Sama ada untuk Sewa Perancang Pernikahan - monyet

Menentukan Sama ada untuk Sewa Perancang Pernikahan - monyet

Pasangan yang paling berpikiran anggaran tidak mempekerjakan perancang perkawinan independen , tetapi anda boleh memutuskan bahawa perbelanjaan seorang perancang perkahwinan adalah bernilai kejutan yang anda akan elakkan. Contohnya, jika anda dan pasangan anda ditekan untuk masa atau diliputi oleh pemikiran mencari dan mewawancarai vendor individu, anda mungkin ingin mempersiapkan pernikahan ...

Pendapatan Perks untuk Pernikahan Tujuan Anda - monyet

Pendapatan Perks untuk Pernikahan Tujuan Anda - monyet

Jika Anda merencanakan pernikahan tujuan, - anda mungkin akan menerima beberapa faedah yang mengejutkan. Kemudahan perkahwinan-perkahwinan boleh termasuk rawatan VIP di hotel, terutamanya apabila anda boleh menempah sekatan bilik untuk tetamu anda. Malah, hotel menawarkan faedah dan peningkatan untuk satu sebab pintar: untuk membina kesetiaan pelanggan. Mereka mahu ...